【受信贷热潮和强劲增长推动,印度银行业扩张但人员流失严重】 印度银行业在全国信贷热潮和增长强劲的背景下向新地区和业务领域扩张,然而人员流失率在全球表现最差。 印度金融业员工流失率近两倍于全球平均水平,初级员工流失率数据更黯淡,在最大私人银行中常超 50%。 背后原因复杂,包括初级员工寻求加薪、晋升机会少、基层薪酬低等,还存在预期不匹配等问题。 高人员流失率引起印度央行关注,央行正“密切”关注并组建团队解决。 人员流失对金融行业代价高昂,推高招聘和成本,影响客户体验和行业声誉。 有迹象表明部分银行在降低员工流失率方面有进展,但仍居全球最差之列。
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