航班延误怎么投诉

航班延误是旅行中令人烦恼的事情，但您有权通过合理的途径进行投诉以维护自身权益。

首先，了解航班延误的原因至关重要。航班延误可能由多种因素导致，如天气状况不佳、航空交通管制、机械故障、机组人员调配问题等。

在投诉之前，您需要收集相关证据。这包括登机牌、航班行程单、机场显示屏上关于航班延误的通知照片、与航空公司工作人员沟通的录音或视频等。

如果您决定投诉，以下是一些常见的途径：

1. 航空公司客服热线：这是最直接的方式。您可以在航空公司的官方网站上找到客服电话，致电并清晰地陈述您的遭遇和诉求。

2. 航空公司官网投诉渠道：大多数航空公司在其官方网站上设有专门的投诉页面或邮箱，您可以按照提示填写相关信息并提交投诉。

3. 民航局投诉：若对航空公司的处理结果不满意，您可以向中国民用航空局投诉。可以通过民航局官网的投诉平台进行操作。

在投诉时，要注意以下几点：

1. 保持冷静和理性，客观地陈述事实，避免情绪化的表达。

2. 明确提出您的诉求，例如赔偿、改签、道歉等。

3. 按照航空公司或相关部门规定的流程和时间节点进行跟进。

下面为您提供一个不同投诉渠道的比较表格：

总之，遇到航班延误不要慌张，通过合法、合理的途径进行投诉，维护自己的正当权益。同时，也希望航空公司能够不断提升服务质量，减少航班延误给旅客带来的不便。