消费方式呈现多样化，其中“能省则省”的消费者占比最高，达到30.24%，其次是“一边消费一边打算”的消费者，占比27.77%。值得注意的是，“线上购物”已逐步崛起成为主流购物渠道，尤其是年轻消费者更倾向于使用新技术，享受线上购物的便捷性。
调查还发现，除基本生活用品外，餐饮、医疗保健及交通出行是城市居民主要消费方向。消费者在购物时最看重质量、价格和品牌因素。网络新媒体正逐渐取代传统媒体，成为消费者获取消费知识和商品信息的新渠道。
在消费需求方面，教育培训、食品和家居用品是消费者2024年消费支出增加的主要方向。与此同时，酒水、饮品和饮料、衣服和鞋子、美容医美/化妆品成为消费支出减少的主要方向。健康消费、个人爱好/发展消费和旅游体验消费正成为消费新增长点。
消费者维权方面，近八成消费者表示近年来未遇到权益受侵害情况。在遇到问题时，消费者维权方式多样，包括直接与商家协商解决、通过监管部门/消费者协会投诉、通过法律途径维权等。消费者维权意识和法律意识不断提升，维权渠道多样化发展，社会监督力量增强，企业社会责任感增强。
和讯自选股写手
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