随着年度网络攻防演练的临近，企业的网络安全防护能力将面临全面检验。尽管多数组织在技术层面已构建起多层次的防护体系，但人员安全漏洞正逐渐成为网络攻击的主要突破口，构成企业安全的“阿喀琉斯之踵”。
人员漏洞成为企业最大的安全短板
根据Verizon发布的《2024年数据泄露调查报告》，68%的数据泄露事件涉及非恶意的人为因素，如员工误操作、使用弱密码或成为网络钓鱼的受害者。SANS的《2024年网络安全意识报告》指出，社会工程学攻击（如网络钓鱼、语音诈骗和短信诈骗）仍是最大的安全顾虑，尤其是在AI技术的推动下，这些攻击变得更加精准和难以识别。89%的受访者特别担心此类攻击 。
从安全意识宣贯与培训计划转向安全行为与文化计划，是组织安全策略升级的必然趋势。不仅可增强员工识别和应对威胁的积极性与警觉性，整体提升安全态势，缩短事件响应时间，有效遏制数据泄露。同时促进IT、业务、人力、市场等多部门协作，构建“安全统一战线”。此外，还能提升员工参与感和满意度，使其在安全策略制定中拥有更多选择权与发言权，降低安全措施推行中的阻力，提升安全控制的实际落地效果。
Gartner预测，到2026年，将AI与基于平台架构的安全行为与文化计划相结合的企业，将减少40%的因员工人为因素引发的网络安全事件。
全员安全意识普及，企业面临巨大挑战
虽然提升员工的安全文化意识已成为企业亟待解决的核心问题之一，尽管许多组织已实施安全意识培训，但实际效果往往不尽如人意。
● 培训内容缺乏相关性和实用性。传统的安全意识教育多采用统一的课程和测试，缺乏针对性，难以满足不同岗位员工的具体需求。这种“一刀切”的方式导致员工难以将所学应用于实际工作中，降低了安全意识提升的有效性。
● 员工参与度和积极性不足。许多员工对安全意识教育缺乏兴趣，认为其内容枯燥、与自身工作关联不大，导致参与度低。此外，缺乏激励机制和正向反馈，使得员工难以形成持续的安全行为习惯。
● 缺乏有效的评估和反馈机制。企业往往难以准确评估员工安全意识的提升程度，缺乏量化指标和持续跟踪手段。这使得企业难以识别培训中的不足之处，无法进行有针对性地改进。
● 安全文化建设滞后。仅依靠培训难以建立起深入人心的安全文化。员工对安全的认知、态度和行为受到组织文化的深刻影响，缺乏系统的文化建设将限制安全意识的提升。
攻防演练是安全意识建设重要手段
只有通过亲身实践、攻防演练和沉浸式体验，员工才能切实感受到安全行为和文化建设带来的价值。网络安全文化的有效构建，依赖于在具体业务场景中对员工风险行为的观察，理解其背后的文化驱动因素，并基于风险优先级，向个体和团队提供差异化、个性化的支持措施。这一过程不应依赖惩罚或机械重复，而是通过行为规范的明确、内容的高度相关性以及正向激励机制，引导员工自发参与安全实践。只有当安全行为被内化为日常习惯，组织才能实现从基础培训向成熟安全文化的根本转变。
众安天下通过“实战化”安全理念，结合AI技术，为企业提供全面的人防解决方案，助力构建成熟的安全文化。“洞识钓鱼攻防演练平台”模拟真实的钓鱼攻击场景，具备高度定制化功能，企业可根据不同岗位和员工的安全防护能力，设计符合需求的演练内容。通过多维度的数据分析，平台清晰呈现员工对常见网络威胁的识别能力和应对策略，帮助企业发现并修复潜在的安全漏洞，提升整体防护能力。
与“洞识”平台相辅相成的“逐鹿考试与测评管理平台”提供系统化的考试和测评功能，员工通过理论学习与实际操作技能的双重锻炼，提升识别和防范网络风险的能力。企业可量化员工的学习成果，实时反馈教育中的薄弱环节，精准评估每位员工的安全意识和技能水平，确保有效防范潜在的安全威胁。
通过科学评估和行为分析，企业能够帮助企业建立员工画像与资产台账，全面掌握员工的安全素养。针对不同风险等级的岗位，制定个性化的安全教育内容，并通过演练与考核的数据分析，确保安全教育效果的持续提升。实战化教育方式注重“持续性”与“互动性”，鼓励员工在真实模拟环境中不断学习、反馈和改进，将安全意识内化为行为习惯。
助某集团企业安全防御提升65%
某大型企业集团长期面临员工安全意识薄弱、人员安全漏洞频发的问题，尤其是在应对网络钓鱼攻击方面，员工的识别与防范能力严重不足，成为制约企业网络安全水平提升的关键短板。尽管集团在技术防护层面已建立起多层次的防御体系，但人的因素仍是最易被突破的“最后一环”。
为此，集团引入了众安天下“洞识钓鱼攻防演练平台”与“逐鹿考试与测评管理平台”，全面部署并推动安全教育从传统讲授向情境演练、动态评估转型。通过模拟真实钓鱼场景、结合岗位定制化演练内容，以及理论与实操结合的测评方式，员工的安全防范能力显著提升。数据显示，员工识别钓鱼攻击的能力提高了80%，整体安全防御能力提升65%，极大地降低了因人为因素导致的安全事件发生频率。
在2024年度网络安全实战演练中，该集团凭借在人防建设方面的出色表现，荣获“网络安全标杆企业”称号。其安全负责人表示，通过系统化的实战演练与测评机制，企业有效激发了员工的安全意识和主动性，推动安全文化从“外在要求”转变为“内在自觉”，为企业构建了更为坚固的人防屏障。
实战化体系，夯实网络安全的“人防”基础
众安天下通过“实战化、体系化、常态化”的安全体系，帮助企业全面提升员工的安全意识和防护能力。基于攻防演练平台和测评管理工具，企业可通过模拟真实攻击场景、差异化内容设计和量化评估机制，有效识别员工在知识与技能方面的薄弱环节，持续优化培训策略。
这一实战化的网络安全能力建设体系，推动企业从传统静态的安全教育，转向动态、精准、互动的安全文化培育路径，真正将安全责任嵌入员工日常行为中。夯实“人防”基础，不仅是应对年度网络攻防演练的核心保障，更是构建企业长期稳固安全防线的关键所在。
众安天下的实战化方案，已在金融、能源、医疗、运营商、互联网等多个行业领域落地应用，服务超过上千家企业，助力企业提升整体网络安全防护能力，应对不断演变的网络威胁。
（责任编辑:董萍萍）