网友吐槽960元买演唱会“柱子票”，观众不满引热议，网友：花钱面壁思过

　　4月20日至21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会在常州奥林匹克体育中心体育场举行。然而，演唱会结束后，有网友在4月22日发布视频，吐槽自己购买的演唱会门票因视线被水泥柱阻挡而无法正常观看，要求退款却遭到拒绝。 

据悉，该网友王先生是凤凰传奇的歌迷，通过大麦网花费960元购买了两张门票。到达现场后，他发现所购买的座位前方有一根水泥柱，严重影响了观看体验。尽管工作人员随后为他协调了旁边的座位，但不久后他们被要求离开。

王先生联系大麦网要求退款，但被告知不符合退款条件。 大麦网客服回应称，活动现场的安排由主办方负责，大麦网仅负责售票，并表示已有专员在与主办方沟通。然而，多次尝试联系活动主办方北京罗盘文化艺术有限公司未果。

 常州市文旅局对此事作出回应，表示将会核实情况，并与主办方进行协调。法律专家表示，主办方在演出前应提前告知消费者可能存在的场地问题，以保障消费者的知情权和选择权。如果主办方未履行告知义务或存在隐瞒行为，消费者有权要求退票或部分退款。

 此外，演唱会现场的整齐划一的荧光棒方阵成为热议话题，网友们戏称其为“军训式”演唱会。凤凰传奇的此次巡回演唱会首站常州已圆满结束，下一场将于5月在北京国家体育场（鸟巢）举办，目前门票已售罄，想看人数高达143万人。凤凰传奇在此前参与的多个音乐节中也获得了广泛好评，他们的现场演出总能引起歌迷的热烈跟唱。