为进一步优化营商环境，提升群众、企业办理业务的满意度，海南省儋州市政务服务中心持续协调人力资源和社会保障、市场监督等多部门深入推进“一件事一次办”改革。7月20日，在市政务服务中心“一件事一次办”服务窗口，工作人员在为群众在线申办的“一件事主题办理”服务进行审核，为群众提供更加便捷高效的政务服务。
“我们收到群众发起的一件事申请后，就会对他们所提交的材料进行受理，审核通过再由公安、社保、人社以及农商银行等多个单位及机构对多个事项进行流程再造。”审核完群众提交的“出生一件事”材料后，该窗口工作人员邱静玲说，采用“一件事一次办”的方式可以减少申请人多部门跑动，重复提交材料，实现一套材料、一次跑动、一次办结。
“以前分开办出生登记、落地参保等需要一个多月的时间才能完成，现在有了‘一件事一次办’后，最多用时11天就能办好，递交的材料也变少，甚至都不需要跑来跑去，现在办事太方便了。”市民周女士感慨地说。
据了解，“出生一件事”是为了方便在医疗机构内出生的新生儿在首次获得出生证明以后，进行落户、参保、社保卡申领的一项服务，也是“一件事一次办”的一项服务。“一件事一次办”中的“一件事”是指企业、群众需办理的一个事项，既可以是单独的一件事，也可以是需到多个部门办理或多件相关的“一揽子事”，经过精简申请材料、优化再造流程、加强业务协同，将多个单体事项梳理整合成为企业、群众眼中的一件事。目前，儋州洋浦共在海南政务服务网上线了“出生一件事”“我要开餐饮店”“水电气网便利化报装一件事”等94项业务，可以实现一件事一次办，群众在办理多个业务时，只需在一个窗口办理，减少了群众跑动次数。（陈建峰 牛伟）
（责任编辑:董萍萍）