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0.1元特价点外卖,看得到很难单独买得到

2022-11-13 金陵晚报
语音播报预计10分钟

□金陵晚报/紫金山新闻记者 王国俊

外卖平台上,经常会看到0.1元特价外卖字样,但这样的特价你真的能买得到吗?调查发现,特价背后藏有营销套路,0.1元特价外卖容易看到很难单独买到,要想买到得先通过附加条件。

0.1元的外卖很难单独买到

市民郭诗兰经常线上买披萨,但她在外卖平台上发现一个奇怪的现象,一些外卖店铺里0.1元特价披萨产品,无论如何也不可能用0.1元的价格买到。

“我在外卖店铺里看到‘小份披萨一共2盘’的商品,下面标价为0.1元,我还很高兴,以为是店家做特价活动,0.1元2盘披萨,太优惠了。”她赶紧点了进去,结果却被要求选规格,打开后发现流程还挺复杂,显示2人份36元,第一份要求选择口味,第二份也要求选择口味,总计0.1元,2份起购。她按照要求点了“2份起购”,结果跳出的结果是42.1元,其中包括打包费6元。

她觉得有点蒙,弄了半天,不是0.1元两盘披萨,而是36.1元两盘披萨。她想弄清楚到底多少元一盘,于是点击进入付款界面,这下发现明细里是两盘披萨,第一盘是36元,第二盘是打折的,为0.1元。她觉得自己被忽悠了,“这家店正常情况下一份是27元,还有一些优惠或者到店购买也要更便宜一些,现在必须买两份,算起来也没有优惠太多。”她说,看来根本没法买到0.1元一份的,更不可能买到0.1元两盘的。

她觉得这就是商家的一种套路,通过这种方式忽悠消费者,“如果做不到,就不要宣称0.1元特价,如果宣称0.1元的特价就不要设置那么多条件,最后让消费者买了个不愉快。”她说她还给商家打过电话,但对方的回答也是含糊其辞。

后来她发现,不只是披萨这样,在其他一些线上店也多多少少存在类似0.1元特价外卖现象。

0.1元特价外卖成常见套路

11月12日中午,记者登录某外卖平台,在一家烧烤店,也有0.1元特价外卖烧烤,其中高压锅乳山生蚝也标明是0.1元,但要求是“6份起购”。按照0.1元计算,正常理解“6份起购”应该是0.6元起购,但记者点击“6份起购”,跳出的却是22.08元,如果再加一份总价则是29.34元。可以清楚推断一份的普通价格是7.26元,前面的6份有部分是折扣商品。但根据条件设置,消费者如果单纯想购买0.1元一份的特价生蚝是无法实现的,必须要购买多份才可以获得某一份或某几份的优惠。

在一家线上汉堡店铺,0.1元的凤梨堡优惠条件设置得更直接,“第二件0.1元”,同样也是要求两份起购。在一家线上包子店,商家宣称“0.1元购招牌麻辣包1个”,但要求的是6份起购,如果你要实现这一个0.1元的特价包子,就必须同时把另外5个正常价格的包子买下来,如果你想单独花0.1元只购买这个特价包子是无法实现的。

经常购买外卖的王先生在接受采访时表示,这样的商家套路在线上外卖中并不少见,尽管宣称的是0.1元特价商品,但并不会让你只花0.1元把这件商品买走,“外卖商家只是把这个0.1元的特价优惠作为引流手段,达到更多销售的目的。”

记者也和部分商家取得了联系,商家大多承认要按照要求购买两份或者多份才能获得其中的单份特价优惠,单纯只想购买0.1元特价的外卖是很难实现的。既然实现不了,为何要展示这样的特价商品,让消费者产生误解?对此个别商家表示这是系统设置的。

营销需要更多诚意

外卖小哥杨洪在接受采访时表示,这在外卖线上店是一种普通的营销手段,商家就是通过这种方式引流,达到多销售目的,“有时候做这种活动平台也会有一些补贴,这类活动在利润率高的行业中比较容易实现。”

据了解,类似的营销方式在茶饮中也有出现。某茶饮新品上市时,曾用0.1元/杯的劲爆价引流,但同样设置要求必须“同时点两杯”,另一杯的价格是22元,相当于22.1元买到了两杯奶茶,月销量大幅度上升。另外一知名茶饮曾经做过9元/杯的活动,但单点不够起送价,要想起送至少要再点一杯普通价茶饮才能实现,这种手法和0.1元特价的营销玩法很类似。

外卖小哥杨洪表示,对商家来说,只要单件商品有50%的利润,这样做就可以冲量,还是可行的。有些商家会把和特价搭售的商品单价提高,还有些商家会把搭售的商品数量增加,不管用哪种方式,目的都是为了多销售商品或者引流。

对外卖消费者来说,往往看到特价商品就想着薅羊毛,但业内人士提醒,俗话说只有错买的没有错卖的,线上商家的促销手段也是经过精心计算的,要想大把薅商家羊毛是不太现实的,但商家在促销过程中也需要多点诚意少点套路,而消费者也需要睁大眼睛,不要被商家给予的一点点小利吸引而购买一些不必要的商品。

(责任编辑:岳权利)
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