满怀着对新生命的期待，周女士在东城医院迎来了她可爱的小天使。小天使的降临，父母都想给宝宝最好的照顾：怎么给宝宝沐浴，脐带怎么护理，怎样做才能更好促进宝宝的生长发育，还有自己的产后修复如何做等等。住院时，周女士听护士介绍有个【个康到家】平台，可以从网上预约护士上门给孩子和产妇做护理，对比了月子中心、月嫂和个康到家，觉得个康到家的执业护士比月嫂更专业，性价比最高，比月子中心节省高达60%~80%的费用。出院后，周女士和家人商量，从【个康到家】平台上预约了护士10月21号下午三点上门服务，服务项目是新生儿沐浴和新生儿脐部护理。
2021年10月21日下午，气温急剧下降到16℃，还下起了小雨，天气突然骤冷下来，【个康到家】平台被预约的两名护士在下午2:50分准时到达东城周女士的家中。出示证件和粤康码后，戴口罩、穿鞋套、洗手消毒，一切准备就绪才走进了周女士的房间。两名护士首先对宝宝身体状况进行了评估，并了解母乳喂养的情况，随后安排给宝宝沐浴。一名护士贴心地把室温调到28℃，指导周女士家属备好40℃左右的温水倒入浴盆，另一名护士把干净毛巾铺在床上后把宝宝抱过来，给宝宝贴上肚脐贴，熟练地给宝宝脱下衣服，轻轻地把宝宝放到浴盆中进行沐浴，边示范操作边给周女士做指导：操作时我们的手一定要托住宝宝的头部，耳朵部位要轻轻按住，不能进水，脖子、手臂、大腿等有褶皱的地方要特别清洗干净，动作要轻柔，沐浴的时间不能超过15分钟等等。
沐浴完毕擦干宝宝身体后进行脐部护理。护士打开随身携带的【个康到家】专用护理包，取出医用棉签蘸取75%的消毒酒精，由肚脐中心向四周呈螺旋状擦拭，擦拭的同时旋转棉棒，把宝宝脐部清洁干净，还建议周女士把纸尿裤前端裁剪一部分，或者将纸尿裤前端向下折叠一部分以避开宝宝肚脐，选用柔软且稍微大一点的衣物给宝宝穿。护士的细心嘱咐令周女士感到很温暖。脐部护理后对宝宝进行抚触，护士依照规范的流程，用专业的手法，按照从头面部、胸部、腹部、肢体、背部的顺序进行抚触，护士灵巧的手指在宝宝身上轻轻地按压揉捏，宝宝不哭不闹，似乎很享受这轻柔的抚摸。
护士一边给宝宝操作，一边现场教学，细心地告知周女士新生儿护理的手法和要点，详尽解答了周女士在新生儿家居护理中遇到的常见问题，并对母乳喂养指导、产妇饮食指导、产褥期护理等知识进行宣教，前后用了1个多小时。
给宝宝护理完后，护士把护理废弃物严实包装起来并带走，离开了周女士的家。这次上门服务让周女士及家人对护士的专业、细心、贴心的服务赞不绝口，令周女士这个新手妈妈在护士的现场示范中学到实用有效的方法，心里更认同自己的选择，幸亏没有到月子中心，既省下了一笔钱，还学到最专业的护理知识。服务结束后周女士立马发朋友圈，她写道：“东城人民医院介绍的【个康到家】项目太好啦，护士小姐姐上门给宝宝洗澡，脐带护理，还有产妇护理指导，对初为人母的我帮助太大了，必须点赞！”她此前从未想过，只要动一动手指，就能请来专业护理人员到家里来帮助她解决产后护理的问题，字里行间，透露出她的浓浓的喜悦和深深的感激之情。
【个康到家】推出的“互联网+护理服务”服务，满足了人们多样化、多层次的健康需求，线上接单、线下服务，让老百姓(603883,股吧)足不出户也能享受到专业护理服务，同时有效提升了护士的职业价值感，促使护理队伍专业素养和能力更扩大供给，更精准发展。【个康到家】以“人民健康”为中心，创新的上门护理服务模式，在有限的护理资源下扩大服务供给，解决行动不便的老百姓护理服务的刚性需求，让广大人民群众获得便捷可及、高效优质的上门护理服务！
