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社评:美方可以讹诈一家公司以讹诈一家公司以讹

真快乐“双11”练兵 国美零售的娱乐电商蹚得开吗?

10-21 北京商报网
语音播报预计9分钟

在“双11”这场“常规”大促中,国美不会错过。10月21日下午,国美发布“双11全民快乐季”活动,同时国美旗下“真快乐”App改版后进入试运营阶段,强调娱乐化的创新电商模式。电商在娱乐方面也算是各有主张,拼多多一直主张的“Costco+迪士尼”的购物体验,淘宝、京东还有种菜、种树、搭楼、养宠物等小游戏,各类社交内容更是层出不穷,这些举措似乎让购物与娱乐没了界限。如今,真快乐已经增加了内容种草等板块,但娱乐化电商的落地,其流量转化、变现能力还有待考量。

真快乐“双11”练兵  国美零售的娱乐电商蹚得开吗?

增加内容分享 “真快乐”改版上线

如今,打开“真快乐”App,不再是商品分类的入口以及直播间推荐,各个品类的种草内容被放在了“首页”。

国美零售集团高级副总裁、国美零售CFO方巍表示,??改版后的真快乐App实现购物与娱乐融合,开创了娱乐化营销的新模式。?

同时,一位真快乐相关负责人指出,真快乐App主打娱乐化,意在与其他电商平台形成差异化竞争。

目前,真快乐App将入口主要分为了“乐”“购”。“乐”部分为种草内容社区,“购”为购物页面。“乐”的排列顺序位于“购”之前,不过,北京商报记者翻看已有的内容发现,其中鲜少嵌入商品链接。

在“乐”页面,有人指出“像是小红书的分享内容”。北京商报记者尝试在“乐”板块内发布内容时发现,该发布功能支持添加的商品有20项,多为纸巾、洗手液、餐具等生活用品。

“购”板块是电商的一部分,主要包括商品、榜单以及直播、短视频入口等。该板块还包括甄选商品、严选商家。消费者购买该板块的商品将享受准时达和闪电送等配送服务。

入局赛道 内容“种草”竞争加剧

无论是品牌社群,还是公域社区营销,以博主发布图文或视频内容来吸引更多用户互动、关注、下单购买,这一营销的核心诉求都指向用户留存率和复购率。

对于电商企业而言,增加内容分享、种草已经过多轮试探。在这一领域,真快乐不是第一批吃螃蟹的电商企业。不论是综合类电商还是各类垂直电商,直播、短视频、内容种草等模式纳入平台社区板块中。

几天前,阿里发布“双11种草机”业务,在该服务的搜索框里输入商品关键词,可以看到精选的视频、图文种草等内容。除此以外,网易严选在今年上线了“选巷”社区,包含内容种草属性;考拉海购、红布林、得物等均增加社区内容分享板块。

与此同时,内容种草模式已经成为电商强化用户留存的标配,各个平台也提高了在内容创作、培育创作人才等方面的投入成本。以什么值得买(300785,股吧)平台为例,在3月,该平台启动的消费MCN计划将上线短视频,并进行博主培育。

电商企业纷纷尝试、新入局者不断,而内容种草模式,也不是一走即通。今年以来,社交电商行业的不少企业发展遇阻,贝店疑似拖欠商家货款、“社交电商第一股”云集收到纳斯达克的“退市警示函”、淘小铺·停服......在行业面临洗牌期时,其他玩家如何突围还是未知数。

暂无捷径 须破题技术瓶颈

近年来,互联网市场中的增量,社交电商算是支撑点之一。社交电商这一新兴的电商模式发展可谓相当迅猛,无论是市场规模、企业数量及体量还是资本市场关注度,社交电商都占据着重要位置。

社交内容分享中,一直有来有往,而国美、真快乐也需要蹚出自己的路。互联网时评人张书乐指出,直播带货、内容种草已成为电商的基础设施,而电商的娱乐化模式在场景方面暂无新的拓展,更多以网红的口碑营销、人设背书等。在这些方面暂不具备先发优势。另外,在创新内容中如何差异化、如何颠覆式创新、如何确保时间窗口且不被其他平台抄袭,这些都将是国美需要面临的问题。

张书乐直言,“国美需要尽快搭建好自身技术的护城河”。

艾媒咨询指出,对于传统电商平台,在获客成本居高不下的情况下,将更多探索社交化转变,如推出直播栏目营造社群、推出拼购拼团等模式吸引并鼓励用户进行分享推广,未来传统电商往社交化发展的趋势将更加明显。而随着短视频社交产品近年发展迅猛的势头,社交电商产品实现社交传播的渠道更趋多样化,社交电商市场发展仍然存在巨大的发展空间有待挖掘。

北京商报记者 王维祎

(责任编辑:张泓杨)
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