如果考研路上真的有光,那文都教育一定是其中最明亮的一束。20多年的时间,走过了考研教培行业的风风雨雨,文都教育已成为了万千考研学子心目中最亮的灯塔。无数文都教育的员工,通过在各种平凡岗位上的默默付出,犹如考研路上的“摆渡人”一样,用专业和温暖帮助万千学子成功“上岸”。今天,就让我们一起了解几位这些隐藏在文都考研成果背后的“摆渡人”!
无所不能的校长哥哥——赵家好
火车跑得快,全靠车头带。我们看看来自文都教育山西龙城校区的校长。年纪轻轻的他,已经是一校之长,他的工作需要联动学生、家长、文都教育的老师,每天八小时工作时间被安排得满满当当。
在学生眼中,他是“无所不能的好哥哥”,亦是当之无愧的“家校联动第一人”。在老师们眼中,他是校区的“大管家”,大到校区的管理、教学的质量把控,小到水电费何时交、桌椅板凳的定期维护,都需要他来操心。赵家好用沉甸甸的责任心,守护着文都考研龙城校区这个“家”,以及“家”里的每个孩子。
秉承着“打造硬核的教师团队,这样才是负责的学校”的初心,赵家好专注于教师团队的打造与人才梯队的建设。他一方面大力提高教师的准入门槛,一方面制定了系列完善的人才建设体,从“慢招聘”理念到带教体系、考核制度、绩效反馈机制和淘汰流程,他希望通过定期考核的方式,实时监测老师的教学成果,提升教学质量,以淘汰机制激发老师的教学动力。基于赵家好提出的系列举措,2020年以来,文都龙城校区考研初试达线率超过80%,成为文都教育考研路上的样板校区。
考研大神绝绝子——袁天宇
文都教育能够获得学子认可,培养一批有一批学子成功上岸的背后,当然离不开优秀的老师。来自文都教育首经贸校区的英语一组组长袁天宇,就是文都教育教师团队当中不得不提的业务标兵。入职文都短短的三年时间,她完成了从教研老师到教研主任的转变,更是成为学生口中的“英语教学大神”,这当然离不开辛勤的付出。
在文都教育的三年时间里,帮助学员提高英语科目成绩,达成高质量的考研目标,始终贯穿袁天宇工作的方方面面。袁天宇认为,当今时代信息爆炸,新生代的学员自己就可以找到各种考研资料,但“网海”中的资料良莠不齐,很多备考学员没有分辨能力,造成了时间和精力的浪费,因此,专业老师的存在是领跑学员们考研征途的必要存在。
为此,袁天宇延续文都考研英语教学的整体方向,并总结出一套让学员“刷题更有效率”的方法论,让学员成绩得到有效提升。她表示,文都的英语教学“方法论”简单来说,就是“因材施教”,覆盖了鹰飞集训营、高端彩虹卡和定制一对一等多种教学模式,可以满足不同学生的需求。此外,以讲练测评答为核心的“五步教学法”,也成为了袁天宇在内的所有文都教师的“秘密武器”。
想你所想的知心姐姐——邹玉慧
有了火车头和业务标兵,要如何找到精准匹配火车路线的乘客?来自北京首经贸校区的咨询主管邹玉慧给到了答案。她是大家眼里的“客服管家”,是众人口中的邹邹,凭借着有温度、有专业度的完善服务,成为了学员和家长们都喜爱的“知心姐姐”。
真诚与敬业的态度,是一切服务的开始。作为考研培训机构的咨询师,邹邹几乎是24小时在线,用她的话来说:“只要学员或学员的家长有需求,就是我的工作时间。”
为了更加精准地匹配学员需求与文都考研的课程体系,邹邹大部分时间都在钻研专业,她每天都会做一所院校的专业分析,不断充实自己的“独家数据库”。每一场咨询背后,都是深厚的沉淀与积累,邹邹通过全方位耐心沟通了解学员情况,为其进行合适的专业分析,推荐对应的课程解决方案。凭借高品质的咨询服务,邹邹赢得了大批家长的信赖,也成为了文都教育在考研咨询领域的重要标杆。
身兼多职的斜杠青年——李超
为了保证各职能部门之间的良好的衔接和运作,文都教育还设置了教学服务中心,承担起“润滑剂”的角色。山西文都的教学服务中心总监李超,便身处这样的角色定位中,他是山西教学研究院院长,也是项目运营部负责人,身兼多职的头衔彰显着他不可磨灭的才华,可以说,他是一位名副其实的“斜杠青年”。凭借苦练多年的“内功”,李超成为了学校老师们的“年级组长”、授课老师与学员之间的“桥梁”、学员们的“班主任”,
作为教学教务中心总监,简单来说就是管理学管师的人,李超构建了一整套覆盖课前到课后的全流程系统,连接学生与教师,保证教学质量及学习效果。课前,他充分调研,梳理学员情况,以便老师确定本堂课的教学风格与内容难易程度。课后,李超以多个维度的问卷调查,让学员针对老师课堂节奏、课堂逻辑、课堂氛围进行反馈,以此达成高效教学的目的。同时,在与学员的沟通中,李超也会适时地转换角度,以平等换位的方式了解学生心理,做好班主任工作。还有不能忽视的一点,便是李超在部门与部门间的润滑剂作用,基于良心教育的初衷,他会全力把控学管师、咨询师等教务管理岗位的专业度,为文都专业优质的服务打下了良好的口碑。
随着2021年考研大纲的颁布与考研人数的确定,这场关乎未来梦想的考研大战也在学子中一触即发。相信在这群优秀考研“摆渡人”的带领下,文都教育将向更专业的方向迈进,在守护自身行业霸主地位的同时,助力更多考研学子成功圆梦。
（责任编辑:郭健东）