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幸运转盘套路深 “中奖”变“入坑”?

06-23 中国消费网
语音播报预计4分钟

中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,有消费者向浙江省湖州市安吉县消保委递铺分会投诉,称其在某景区内土特产商店购买了一包笋干,扫商品外包装的二维码后出现幸运转盘。消费者说自己点击进入幸运转盘完成抽奖,根据页面提示付款既无法兑换奖品又不能退款,怀疑活动存在消费套路。

消保委工作人员接到投诉后,到达该土特产商行,找到投诉人反映的产品,在其外包装上发现一个二维码。工作人员手机微信扫码后跳转到产品生产企业的宣传页面,并在页面下方不显眼处发现“进入幸运转盘”的提示按钮,完成转盘抽奖后,页面显示充值19.9元获得50元话费。

据消费者介绍,充值19.9元无法兑换50元话费,而是会得到提示需下载某APP再充值30元金额才能完成奖品兑换,两次支付金额加在一起已接近奖品50元话费的市场价值,因此工作人员放弃了兑换。与此同时,记者了解到,充值在APP中的30元购买不了该APP中最便宜的商品,也无法提现,需要继续充值才可以将30元用掉,环环相扣,套路很深。

工作人员根据产品外包装上的厂家信息联系了该公司负责人。经了解,该厂家为宣传企业,委托一家网络公司设计二维码扫码内容,并未要求网络公司制作幸运转盘,该幸运转盘为网络公司自行加入的链接。工作人员立即要求厂家联系网络公司在商品二维码扫出页面中去除无关内容,并组织厂家和消费者进行调解。经调解,厂家向消费者退还19.9元充值费用。

安吉县消保委提醒广大消费者,打着幸运转盘的幌子,以达到清库存、销售市场竞争力弱的产品为目的的消费平台层出不穷。这类抽奖通常都不能让消费者得到真正的实惠,反而容易购买到性价比低、不符合消费者实际需要的产品,对此消费者应看清抽奖规则,理性判断。

(责任编辑:王治强)
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