从东莞名家具展，看家具行业新渠道、新出路、新商业模式

中国家具行业新渠道、新出路、新商业模式在何方？3月19日，2021年大湾区首个家具展——第45届国际名家具展在东莞落下帷幕，作为家具行业发展的风向展览会，消费年轻化开拓“定制”市场成为本届展会的主题。

文/广州日报报道

目前，包括广州、东莞、佛山在内的大湾区城市，均把定制家具作为发展的新引擎。广州吹响了打造全球“定制之都”的集结号。后疫情时代，中国家具行业“新生态，新引擎”在何方？3月15~19日，2021年大湾区首个家具展——第45届国际名家具展东莞拉开帷幕，吸引了超过1500家品牌齐聚一堂，全国众多从业人员前来广东一站式获悉家具行业的“新渠道，新出路，新商业模式”。业内人士告诉广州日报全媒体记者，家居行业消费年轻化趋势明显，高端定制去年逆势增长2成多。未来行业得瞄准年轻消费群体，开拓“定制”市场。

新举措：广州力争3年内打造全球“定制之都”

去年，广州吹响了打造全球“定制之都”的集结号，拟用3年建成完整产业体系，建成较完整的规模化个性定制产业体系和发展生态。广州市工业和信息化局介绍，到2022年，广州规模化个性定制产业产值翻番，建设成为世界先进、国内领先的规模化个性定制产业创新策源地、应用示范地、产业集聚地，建成具有全球影响力的“定制之都”。

后疫情时代，如何开辟新战场呢？3月15~19日，今年大湾区首个家具展——第45届国际名家具（东莞）展拉开帷幕，场馆中人头攒动，多数是年轻人的身影，这给包括广州在内的城市，打造定制之都提供了“剧透”。高端定制是其中一个方向，2020年监测的数据发现，定制整装家具去年出现两位数的以上增长。

新生态：主力消费人群80后90后有自己的主张

如今消费年轻化趋势明显，家具业得聚焦年轻一族。名家具相关负责人论坛上介绍， 80后、 90年后为消费主力，他们的偏好决定了市场的主流。倒回来看，5年前甚至六七年前，欧美风家具突然在国内失去市场位置。根本原因就是消费群体的偏爱变化了。

天禧派总经理杨捡告诉广州日报全媒体记者，未来三到五年的核心工作是开拓年轻用户。2020年，中国家居市场份额超过4.9万亿元，但尚未有一个或者几个绝对龙头的品牌，下沉市场的潜力也相当大，因此团队主打年轻人与下沉市场。

新引擎：高端个性定制成家具行业快速增长领域

2021年02月26日，国家工业和信息化部公布的信息显示：2020年全国家具制造业产量91221万件，同比下降1.0%；营业收入6875.4亿元，同比下降6.0%；利润总额417.7亿元，同比下降11.1%。据海关总署出口统计快讯数据显示，2020年家用及其零件商品出口额584.1亿美元，同比增长11.8%。

数据背后是传统家具制造业面临转换赛道的问题。面对增长天花板，高端定制的出现，开辟了一个新的战场。东莞市和睿家具有限公司负责人王民告诉广州日报全媒体记者，80后、90后的眼界与长辈不一样，看过好的东西越来越多，越发有自己的思想，越来越追求有中国本土特色的、有设计灵魂的产品。因此本届展会上带来了“当中国遇上意大利”的极简设计，让每一款定制但产品都有设计的灵魂。

同时，设计灵魂还要有好的品质来去呈现，有些设计虽然做的很漂亮，但是如果没有一个好的品质，是体现不出真正高品质的生活，这要求企业对品质的把控非常严格。“我们今年提了一个新目标——做到整体零投诉，特别是高端消费者这一块。”王民说。

新渠道：告别传统，互联网线上线下融合推广

80后、90后是互联网的一代，这给家具行业的销售渠道提出新要求。杨捡表示，有别于传统线下门店，团队会借助于流行的抖音，小红书等品牌给自己的品牌种草。例如通过大数据发现，后疫情时代，消费者对于环保健康的关注度上升，因此团队研发出主打新材质——第三面料来实现生态环保。所谓的第三面料是在牛皮与布艺之外，开发出沙发的第三种面料，其防磨耐刮、清洁易打理，适合年轻人生活习惯，得到了市场的欢迎。

图森则告别传统做法，特邀设计大师戴昆担任顾问，这是行业内第一家实体企业委托设计大师共同探索关于整体木作产业化与品牌化之路的尝试。图森整体木作营销经理梁寿仪表示，去年虽然出现疫情，但是推出新的风格，业绩并没有下滑。通过与成熟的设计师、成熟的品牌合作，带动整体发展是图森的崛起之路。美式风格，欧式风格，法式风格是过去设计师最常用的风格。但2018年后市场有巨大的变化，轻奢是当下年轻人喜欢的风格。

新模式：用设计师取代销售，把服务贯串始末

万千家居，设计为先。用设计师取代销售则是华辉家居的新做法。其全案设计总监刘展威告诉记者，今年一月份开始，市场非常明显有复苏态势。定制全案设计要有一个非常强大的供应体系，提供各种风格的设计给消费者，现代的，中式的，轻奢的，应有尽有。

同时要有一个非常强大的生产能力，衣柜、橱柜、墙板木门等全屋家居必须齐全，做到消费者要什么，设计师出什么图纸，工厂就能提供什么产品，在这里一站式解决。消费风格可能快速变化，每年可能三个月，展厅设计风格就要改变。刘展威认为。

2021年，年轻化依然是市场的一大趋势，消费者更加主动环保。梁寿仪认为，今年水性漆取代油性漆有了巨大的空间。团队目前集中采用采用水性漆制作家具，给消费者提供服务时，将在入住前先帮消费者测量一次甲醛，等产品安装完毕，再为消费者测试甲醛一次，通过前后对比，让消费者放心选购。

新出路：工业与互联网深度融合更需要科技型匠人

去年有不少企业面临困难，而对于“科技型”家具企业而言，去年也是一次AI智能“破局”的发展时机。东莞戎马家具有限公司中国区运营总经理顾坚介绍，通过增加智能模块，传统沙发就能升级为智能沙发，通过语音、APP，甚至与家里的电器互联互通，就能实现沙发的功能切换，而增加的成本一套1000块钱左右。

不少人追求赚快钱，但高端家具制造商富兰帝斯却宁愿慢一点，为设计好系列，哪怕研发1~2载都是常见的。执行董事、总经理李焕杉告诉广州日报全媒体记者，做好家具最需要匠心精神。国内第一款大理石与木无缝衔接、最高可做到3米的大门；整体人工打磨、直径约2米大理石制成的茶几；无需电力，上链条后可以自动旋转10个小时的大理石圆饭桌……走进富兰帝斯的展馆，一款款精美的家居扑面而来。据介绍，富兰帝斯如今在全国大中型城市拥有专卖店200余家，不仅占领了全国一线市场，还远销美、英、法、德、西班牙、加拿大、韩国、印度、沙特阿拉伯等一百多个国家和地区。

专家点评：定制之都不但需要制造，更需要创造！

国家工业和信息化部公布的信息显示，去年家居行业出现小幅度回调，但是出口强劲。全国政协委员、全国工商联常委、月星集团董事局主席丁佐宏表示，中国经历了站起来、富起来、强起来的发展历程，家居行业也一样，从站起来、富起来，如今到了强起来。面对疫情，中国家居产业就不但没有倒下，反而通过分工，实现高质量发展。

中国家居行业未来不但需要制造，更需要创造，绝对不能抄袭。丁佐宏告诉广州日报记者，中国人也没有必要去国外买名牌家具，在中国就能找到世界名牌家具。经过十多年的发展，中国电商的发展走在了世界的前列，中国家居行业应该成为电商行业中的典范，通过发挥工匠精神，传承中国文化，满足老百姓(603883,股吧)对美好生活的需要，也让世界各国居民感受到全球家居行业有中国方案。