和讯-全球股市财经头条新闻资讯

在“和讯”App 中打开

打开
本文来自 [和讯名家] 专栏
关注此专栏 随时随地乐享资讯
一键关注
首页 新闻首页

越“红”越“黑”,小红书在“黑红”道路上越走越远

02-01 来源:和讯名家

财经领域专业媒体,不容错过

作者:星期五

━━━━━━

越“红”越“黑”,小红书在“黑红”道路上越走越远

在创业圈,有这样一批“黑红独角兽”,公司“越红”,同时也就“被黑得越惨”,小红书就是其中一个。

小红书自从于2013年成立之后,以海外购物攻略为主题,吸引了大量用户发布优质的UGC,形成了用户真实分享购物经验的分享社区,积累了上千万的社区用户。

小红书越“红”越“黑”

小红书官方数据显示,截至2020 年,平台已吸引超过 3 万个品牌入驻,月活用户超 1 亿,其中 70% 的用户是 90 后。这些人 2020 年在小红书发布了近 3 亿篇笔记,每日产生 1 亿次搜索,用户遍布200多个国家和地区。

不过,一方面是用户数据的爆发式增长,另外一方面,小红书平台的问题也愈加爆发,内容总是被网友吐槽:不够多元。

2020年,即便小红书发力多元化,然而,其效果依然有限。夹杂了越来越多的广告甚至涉嫌广告违法的小红书也开始遭到用户吐槽甚至卸载。

公开资料显示,从2018年开始,就有关于小红书涉及灰色产业链以及数据造假的报道,小红书社区“种草笔记”可能并非来自真实用户的亲身体验,而是由专业写手按照商家需求“编造”的;并且存在笔记刷量、提升搜索排名等现象。

对此,小红书表示,2019年1月至3月,小红书反作弊技术团队已处理涉及黑产账号138万个,作弊账号38万,作弊笔记121万篇。

2019年7月底,小红书因内容涉黄再遭质疑,涉及违禁品交易而遭遇下架。10月中旬上架后,又因遭央视点名批评“黑产刷量行为”而非议不断。

2019年小红书因涉及有关烟草的笔记以“测评”“体验报告”等方式展现烟草信息被调查,随后小红书下线9.5万篇涉烟类“种草”软文。

2020年11月4日,小红书APP再被曝出给用户推送大尺度美女裸露照片和视频,内容露骨且包含暗示性而被调查。

内容逐步同质化甚至缺乏优质内容,小红书还同时引发用户流失,失去了用户的小红书还能持续下去吗?

这是一个问题。

小红书赖以生存的模式为“内容+用户”。然而现在,内容方面小红书遭遇发展瓶颈,用户也不断流失,持续发展堪忧。

天眼查APP显示,自创立以来,伴随着用户端的不断增长,小红书已经历5轮融资。2018年6月1日,由阿里巴巴等投资方投资超3亿美元的融资,相对应的是,小红书估值超过150亿元。截至2019年1月,小红书用户数已超过2亿,估值达到了350亿元。

然而,如果一旦失去了成长,小红书将引发资本的系列反应。

小红书在打造流量的前提是要有充足的资本得以支撑,如果没有探索出降低成本而效果不变的运营方式,很有可能最后难逃被低价收购甚至退出市场的结局。

如若平台拥有了强大资金的支持,换句话说就是金主即投资者支持,但却没有良好的盈利转化率,金主可能会进行撤资甚至进行替换方案等行为,此时小红书将会面临更大的困局。

如果说前两条都能保证无误的情况下,那么第三条信誉问题将会是小红书面临的难题。

两个老乡的“红道”发家史

对于每一个APP来说,有流量并不是坏处,然而一旦与商业利益结合,其背后的水源也将会由浅至深,由清至混,如何把握其中的界限这是每个商家、每个最终利益者都需思考的问题。

小红书是由毛文超和瞿芳一起缔造的。

毛文超,武汉人,一个典型的父母口中别人家的孩子。从小到大都是学霸型选手,从小学到高中基本上都是无悬念的第一名。2003年进入上海交大机械电子系,毕业后又轻轻松松地进入了大名鼎鼎的贝恩咨询公司,做起了令无数人羡慕不已的咨询师。两年后加入了一家私募基金公司,开始做起了投资工作。

然而这并不是他最终的梦想,其实,很早以前毛文超就已经规划好了今后要走的路。

工作4年后,2011年,他成功考入美国国际商业最高学府斯坦福大学攻读MBA进行深造。

正当大家包括他自己都认为他将来必定会进入金融界或者投资界时,一次偶然的机会却让毛文超毅然决然选择了回国创业。

2012年正在读MBA的毛文超在那个暑期期间突然想做个不在计划之中的事,他参加了由腾讯资助的“创业夏令营”。就是这个短暂的亮相机会,却意外让毛文超得到了无数大佬的青睐。包括金沙江的朱啸虎和林仁俊、GGV的童士豪,真格的徐小平和方爱之等等。这些大佬纷纷表示出对毛文超的夸赞,甚至恨不得让他选择弃读而去创业,并表示一旦毛文超下定决心,这些投资人就会立马给钱。

对于很多创业者来说,能得到投资人的青睐本就是可望不可即的事,更何况一来就是好几个投资人,这让毛文超一下子心动了。至此,毛文超毅然决然地放弃了原来设计好的人生路线图,投入到了一个对他来说既陌生又刺激的新赛道。在斯坦福读MBA的第二年,毛文超选择了弃读,拿着早就备好的天使投资创业了。

一旦创业,毛文超第一个想到的就是找个搭档,而这个搭档人选毛文超毫不犹豫想到了他的老朋友瞿芳。

瞿芳又是何许人也呢?

说来也是缘分,瞿芳和毛文超竟同是武汉人,一次活动上,二人幸运结缘。

2006年瞿芳毕业于北京外国语大学,毕业后,就职于一家世界500强的外企。作为一个爱玩的武汉姑娘,她经常苦闷于找不到她所需要的的购物玩乐资讯,因此瞿芳也很早便萌生了创业的想法。

2006年,在一个交流会上,瞿芳听到周围有人用武汉口音讲电话,转头一看,竟是一个浓眉大眼的帅气小伙。于是,二人在认完老乡之余就结下了缘分,几年间时常交流也为此后二人共同创业打下了默契的基础。据了解,当时毛文超还在美国,每天通过skype跟瞿芳联系,毛文超负责战略与融资,瞿芳负责运营和管理,一个主外一个主内,一场创业就这样悄然展开了。

而对于创业具体要做什么?一般人肯定认为要做就做个高大上的项目,然而对于毛文超和瞿芳来说,二人共同想到的方向竟然是一个窄的不能再窄的领域——国际旅游购物。

瞿芳曾认为,小红书不是电商,也不是跨境电商,而是关注用户独特想法的生活社区,客户就定位在90后,向这个客户群不厌其烦地介绍海外购物的攻略。

毛文超认为,如果你是一个热爱旅游的人,同时你也是一个热爱购物的人,那如今市面上各种形式的旅游攻略可能都不太适合你。你很容易发现,无论是你在互联网上如何搜索旅游攻略,旅游就只是旅游,没有任何购物攻略,这实在是让购物狂们抓狂的一件事。小红书就是抓住了这个市场,而且早早认定这个“窄窄的”领域有大商机。

他们给小红书的定位为:一个提供出境购物信息、分享购物需求和心得的平台,搜集各地达人心得,为出境购物爱好者提供详细的购买攻略。

其中包括不同国家的退税打折信息、特色品牌商品推荐、购物场所、地图索引和当地实用信息。而在最初的旅游攻略中,大多数都是找世界各地购物达人编写的,他们对当地购物信息了如指掌,早期的作者也都是毛文超和瞿芳一个个找来的。

然而这些“攻略”只是基于事实的“静态”信息,无法做到信息碎片化、也不能时时更新。

于是,2013年“购物笔记”因此应运而生。

2014年,小红书上线了“福利社”电商平台,实现了用户从“种草”到“拔草”的一体化流程。小红书精准掌握市场趋势,相继推出图文、短视频等笔记形式,增加护肤、彩妆、健身等笔记曝光率,明确目标用户需求,给年轻一代带来当下最流行的体验。

2018年5月,小红书用户突破5000万,月度销售额已经突破10亿元;

截至2019年1月,小红书用户数已超过2亿,一个红的发紫的独角兽就这样诞生了。

与此同时,小红书越来越红,然而,争议越大,最终,小红书走在了“黑红”的道路上。

本文首发于微信公众号:GPLP。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。

(责任编辑:冉笑宇)

推荐频道

标签推荐

请使用底部浏览器自带功能分享

分享至

微博

QQ

朋友圈

微信