一老一小保险是针对老年人和儿童的重要社会保障制度，能在他们就医时提供一定的费用报销，减轻家庭经济负担。了解其报销操作流程和所需材料至关重要。
报销操作通常分为门诊报销和住院报销。门诊报销时，参保人员在定点医疗机构就医后，可直接在收费处进行结算。结算时，系统会自动扣除报销部分，参保人员只需支付个人自付部分。若因特殊情况未能在医院实时结算，如异地就医等，需要参保人或家属收集好相关材料，前往参保地的社保经办机构进行手工报销。
住院报销相对复杂一些。参保人员住院时，需先在医院办理住院登记手续，出示医保卡和有效身份证件。出院结算时，同样是在医院收费处进行实时结算，报销部分直接扣除。若存在异地就医且未进行备案等情况无法实时结算的，需在出院后准备好材料到参保地社保经办机构申请报销。
在报销时，需要提供的材料因报销类型不同而有所差异。以下是详细介绍：
| 报销类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 门诊报销（实时结算） | 医保卡、有效身份证件 |
| 门诊报销（手工报销） | 1. 收费票据；2. 费用明细清单；3. 处方底方；4. 医保卡；5. 有效身份证件；6. 诊断证明（部分地区需要） |
| 住院报销（实时结算） | 医保卡、有效身份证件、住院押金条 |
| 住院报销（手工报销） | 1. 收费票据；2. 费用明细清单；3. 出院诊断证明；4. 医保卡；5. 有效身份证件；6. 住院病历复印件（包括病历首页、入院记录、出院小结、手术记录、检查检验报告等）；7. 异地就医备案表（异地就医情况） |
需要注意的是，不同地区的一老一小保险报销政策和所需材料可能会存在一定差异。参保人员在报销前，最好咨询当地的社保经办机构或拨打社保热线 12333，了解详细的报销流程和要求，以确保报销顺利进行。同时，要妥善保管好就医过程中的各类票据和材料，避免因材料缺失而影响报销。
（责任编辑:董萍萍）