交强险,全称为“机动车交通事故责任强制保险”,是每位车主上路行驶必须购买的保险。那么,当发生交通事故需要走强险时,流程是怎样的呢?
首先,在事故发生后,无论是单方事故还是双方事故,当事人应立即停车,保护现场。如果有人员伤亡,应立即拨打 120 急救电话,并向交警部门报案,等待交警前来处理。

接下来,及时向自己所投保的保险公司报案。报案时,需提供事故发生的时间、地点、经过、车辆损失情况、人员伤亡情况等详细信息。
交警到达现场后,会进行勘查、拍照、询问等工作,并根据事故的具体情况,出具《交通事故认定书》,划分事故责任。
在等待交警处理的过程中,如果车辆可以移动,且不影响正常交通,应将车辆移至不妨碍交通的地点。
然后,保险公司会安排定损人员对事故车辆进行定损。定损时,车主需要提供行驶证、驾驶证、保险单等相关证件。定损结果出来后,车主可以选择在保险公司指定的维修厂进行维修,也可以选择自己信任的维修厂,但需要提前与保险公司沟通。
如果事故造成了人员伤亡,在伤者治疗结束后,需要提供医疗费用清单、病历、诊断证明等相关资料,向保险公司申请理赔。
以下是一个简单的交强险理赔流程表格,以便更清晰地了解:
步骤 | 具体内容 |
---|---|
事故发生 | 立即停车,保护现场,如有人员伤亡拨打 120 并向交警报案 |
向保险公司报案 | 提供详细事故信息 |
交警处理 | 勘查现场,出具《交通事故认定书》 |
车辆定损 | 提供相关证件,确定损失 |
车辆维修 | 在指定或协商的维修厂维修 |
人员伤亡理赔 | 提供医疗资料申请理赔 |
需要注意的是,交强险的赔偿限额是有限的。在有责情况下,死亡伤残赔偿限额为 180000 元,医疗费用赔偿限额为 18000 元,财产损失赔偿限额为 2000 元;在无责情况下,死亡伤残赔偿限额为 18000 元,医疗费用赔偿限额为 1800 元,财产损失赔偿限额为 100 元。
此外,如果事故涉及到多方车辆,且各方都有责任,那么在交强险的赔偿范围内,由各方的交强险按照比例进行赔付。
总之,了解交强险的流程对于车主来说非常重要,在遇到事故时能够有条不紊地处理,保障自己的合法权益。
(责任编辑:差分机)