在租房过程中，中介跳单是一个令人困扰的问题。那么，当遇到这种情况时，我们应该如何应对，又该如何避免呢？
首先，我们要明确什么是中介跳单。中介跳单指的是租房者通过中介获取了房源信息，但在达成租赁交易时，避开中介，直接与房东签订租赁合同，从而逃避支付中介费用的行为。
当遇到中介跳单的情况时，租客需要采取以下措施：
1. 保留证据：包括与中介的沟通记录，如聊天记录、邮件、短信等，以及中介提供的房源信息等，这些都能证明您最初是通过中介获取的房源。
2. 与中介协商：尝试与中介进行沟通，说明情况，看是否能够协商解决。
3. 寻求法律援助：如果协商无果，且中介坚持要求支付费用，可以考虑咨询专业律师，了解自己的权利和义务，通过法律途径来解决争议。
为了避免中介跳单问题的发生，租客可以注意以下几点：
1. 选择正规中介：在租房时，选择有良好口碑和信誉的正规中介公司，这样可以降低遇到不良中介的风险。
2. 签订明确的合同：在与中介签订服务合同时，要仔细阅读合同条款，明确双方的权利和义务，特别是关于中介费用的支付条件和方式。
3. 保持诚信：不要有故意跳单的想法，遵守契约精神。
下面用表格来对比一下正规中介和不良中介的一些常见特征：
| 中介类型 | 正规中介 | 不良中介 |
|---|---|---|
| 资质和信誉 | 具备合法的营业执照和相关资质，有良好的口碑和信誉 | 可能没有合法资质，口碑差，存在较多投诉 |
| 服务态度 | 热情、专业、耐心解答问题 | 态度冷漠、敷衍，对问题避重就轻 |
| 房源真实性 | 提供真实、准确的房源信息，并如实告知房屋情况 | 可能存在虚假房源，隐瞒房屋重要信息 |
| 收费标准 | 收费透明，按照合同约定收取合理费用 | 可能存在额外收费、乱收费的情况 |
总之，在租房过程中，要保持警惕，了解相关法律法规和市场规则，与中介保持良好的沟通，既能避免不必要的纠纷，又能顺利租到满意的房子。
（责任编辑:刘静）