在高端消费品牌的话语权上,国内声量甚小,更别提做到与国外品牌平分秋色。国产品牌也曾长期被贴上“廉价”“低端”的标签。
但随着中国经济进入新常态,百姓消费水平逐步提质升级,人们开始反思这一问题。
而前不久,有这样一群人,在平静的中国高端消费品市场上,丢下了一颗代表着反思力量的石子,泛起阵阵涟漪。
2021年10月13日,包大师所属集团迈宝国际与常熟国家高新技术产业开发区联合打造了国内首家新国货品牌文化创新中心——长三角(江苏常熟)新国货品牌文化创新中心。
一个在热门赛道稳健行走着的高端消费品交易平台,却去做相对“冷门”的国货品牌孵化基地,在别人看来似乎有些舍近求远,但在包大师创始人纳兰正秀心中,却是最有意义的事。
在与纳兰正秀交谈时,和讯网也发现,她更像是一个俯首甘为孺子牛的实干家,任凭身边流水落花来去,一心只专注于践行包大师初衷,在推动国货品牌创新、为行业赋能上一路前行。
包大师创始人兼CEO 纳兰正秀
一片蓝海的行业 更值得思考前行方向
二手奢侈品交易市场拥有着万亿规模的蓝海前景。头豹研究院此前曾预估,到2025年,我国二奢市场就将达到348亿元的规模。
同时,疫情影响之下,人们的消费场景发生变化,消费者对高端消费品牌的线上交易需求逐步扩大。纳兰正秀也进一步分析认为,随着人们消费升级,已经触达了对高端品质、品牌追求的节点,国内拥有着巨大的高端消费品牌的消费群体。
不论是从国内消费潜力还是资本对二奢市场的青睐程度来看,这个行业风头无二。
作为二奢行业的老兵,包大师是由多个国内一线VC投资的专业的奢侈品产业数字服务平台。但纳兰正秀在谈及行业发展时却道:“我不喜欢将其说成风口行业,它并非如同一阵转瞬即逝的风,这其实是一个持续稳健增长的行业。”
这似乎与包大师运行的底层逻辑也暗相契合:有的放矢,稳扎稳打。
尽其所长,包大师一直坚持自己擅长的轻资产、轻模式数字化运营,不断投入智慧化等科技服务助力平台提质增效;放弃无效竞争,不将行业内的其他平台作为竞争对手,反而通过给其他平台供货的方式,为他们搭建起支撑的供应链。
此外,对于行业以及包大师的未来发展方向,纳兰正秀也有着更多的考量。
纳兰正秀认为,行业真正卡脖子之处在于奢侈品的供应链端。包大师平台则将战略重点布局在供应链层面,进行资源整合,形成贯穿上游奢侈品货源到下游交易后端的完整产业链闭环,从奢侈品市场的服务者转变成全产业链的整合者,将供应链数据抓到平台手中,不受外部限制。
聚焦培育国潮新势力,致力为行业赋能
解决行业痛点,纳兰正秀认为,还应聚焦孵化国潮新势力,致力于为行业赋能。“这是需要长期付出的事,但也是非常有意义的事,只有这样才能真正打破受西方品牌独大的现象。”纳兰正秀说到。
曾经,消费者对国内本土品牌一直缺乏一定的文化自豪和文化自信,加之目前,许多中国原创高端消费品牌的发展还存在着不少的问题。比如,许多国货面临同质化问题,优秀品牌凤毛麟角。
同时,纳兰正秀观察发现,许多国潮品牌也缺乏成长土壤。一方面,国潮原创品牌困于流量之苦,而另一方面陷入盲目追求流量旋涡往往面临被平台宰割,最后只有通过不断降价,沉沦到价格内卷战。
随着近几年来民族自信复兴、国民意识觉醒,新兴年轻人拥有着更新潮的消费观念,对国货也更愿意信任和支持。基于历史与时代背景之下,纳兰正秀判断,“行业转折点已经来到。”
于是,包大师在原创品牌孵化层面发力,通过寻找、扶持合适的项目和创业者,将自身丰富的用户数据资源、完善的供应链渠道、成熟的品牌管理经验等进行资源打包并共享,在品牌观念塑造、文化导向层面也进一步做出引领。
“包大师愿争做产出民族的、优质的高端消费品牌,引导社会认可中国原创的高端消费品牌。”纳兰正秀认为,这虽然并不是目前盈利重点,但却是包大师战略布局,是其未来的第三条增长曲线。
同时,作为行业的前行者,包大师也正致力于推进行业标准化建设。
比如,货品鉴定报告是这个行业一直以来最具争议所在。出于为保证用户使用体验与权益的初心,包大师选择承担起行业标准化建设的责任,输出行业标准,选择与国家队组成战队,建立鉴定实验室项目。
据纳兰正秀介绍,国家级法定鉴定实验室在2018年成立,是当时中国奢侈品牌唯一一个法定鉴定实验室,可以出具有司法裁定效力的鉴定证书。
据悉,包大师在二奢板块也选择和中国质量检验协会合作,进行行业皮具分级,形成行业标准。
秉持长期主义运营主旨,搭建起与顾客的信任桥梁
在这个高端消费品牌行业内,包大师的角色不仅仅是在二奢领域做到了行业领先,它也正逐步成为行业内具有高度话语权、影响力、极具商业价值的平台。
为何包大师能塑造这样的角色呢?这应该源于包大师坚持长期主义的运营宗旨。
“包大师的slogan是只为正品服务,但要达成这句这个宣言,你就要付出很多。”纳兰正秀介绍到。
纳兰正秀团队在创办包大师之前,就已经是高端消费品行业摸爬滚打数十年的老兵了。将经验付诸实践,包大师以垂直C端的养护服务起家,积累起广泛的客户基础。
通过长期良好互动,信任链条愈加牢固基础上,包大师搭建起了新品供应链平台,进一步进行价值裂变,打造奢联云销平台,承接用户买与卖的交易需求,让商户跟用户进行有效流通,解决货源商户和商户之间诉求,把用户价值转化成平台的综合价值,逐渐形成了独树一帜的“全产业链商业模式”。
得之在俄顷,积之在平日。据纳兰正秀回忆,包大师耗时6年才完成了“全产业链商业模式”的生态闭环,而其背后更是18年对这个行业的调研、思考与经验累积。
在品牌新品方面,包大师与上海外高桥(600648,股吧)保税区达成合作,共同建立上海外高桥奢侈品展示交易中心,并以此为契机正式切入奢侈品新品和B2B交易。
可以说,鉴定实验室、奢联云销、上海自贸区同框产业服务基地等优秀产品的产出,既是包大师背后的有力支撑,也是其长期主义宗旨的硕果,是包大师搭建信任桥梁最基础的工程。
由点到线,由线及面。大到企业管理方式的顶层设计,具体到全方位、真实的产品呈现等,包大师尊重每一个消费者的真实体验。
正是基于包大师团队一点一点打业务,一个阵地一个阵地不断攻克,至最后才能呈现出了星火燎原的态势。
据纳兰正秀透露,包大师复合增长的速度,已是行业领先的稳健增速,且作为平台来说是十分难得的。
“Z世代”是消费场上非常有活力的一群人,只有装着年轻人才有未来。包大师产品年轻化,包括投资孵化的品牌,围绕着年轻群体做出的可持续绿色环保、公益活动的规划和设计,均与年轻人达成了正向互动。
最后,当问到“希望未来人们提起包大师品牌,产生的第一印象是什么”时,纳兰正秀诚恳地说道:“希望提起包大师人们会认为他是一个国货之光的平台,能够真正为行业做出贡献。”
中国高端消费品牌的晋阶之路还在继续,作为行业领头羊,包大师以全面升级的二手奢侈品交易服务、奢侈品产业贸易服务、鉴定标准行业赋能、新高端品牌孵化奢侈品产业平台体系,不断为行业赋能。
(责任编辑:常丹丹)