家电智能化正处于高速发展的起步时期，但很多企业只是为了赶时髦，智能家电品在用户中的体验感并不好，被很多用户视为鸡肋。这令行业的智能化处于尴尬境地。
冯同||撰文
家电智能化在现代技术高速发展的加持下，进入到高增长的起步阶段。智能家居已然成为发展趋势，并走入百姓生活。诸如智能家电、智能门锁、智能马桶、智能安防等单品成为消费者选购的潮流单品。
选择智能产品是人类进入到互联网时代的必然，这是一个不可逆转的潮流。不过，现在还正处于腾飞前的起步阶段，真正到全面普及还需要技术、产品和相关基础设施以及人们观念上的跟进，届时才会水到渠成。而现在正是考验行业耐心的时候。
市场空间大，前景广阔
在高科技技术的加持之下，智能家居应用已经十分普遍和广阔。智能家居包含了整个智能家电、智能插座、家政机器人、智能音箱、智能控制等多个品类。不过，消费者目前比较习惯使用部分智能家居单品，如智能电视、智能门锁、智能马桶、扫地机器人等。
据专业市场机构分析，未来智能家居将是人们生活中不可或缺的。几乎任何居家生活中带电的生活用品，都可以在智能技术和模块加入后，成为居家智能化的一个组成部分。仅家电每年的市场规模就已超过万亿，涉及智能家居的金额会是一个小数吗？
加上现在家电与家居的跨界融合，未来智能家居不局限于家电或家居。像智能马桶、智能门锁等都属于五金类产品，在智能化加持之下，与家电品在属性上的区别已经被抹平。就智能家电而言，市场规模都已超过1.5万亿，加上属于五金类的产品，智能家居产品规模不会小于2万亿。
如此之大的市场，并且还是从低端向高端进阶，在市场规模增大的同时，市场金额的增长会快于规模增长。市场规模越大，腾挪于其中的投资者也会越来越多。不仅传统的家电企业，建材五金企业，还不乏其他投资者的进入。
体验感不佳，犹如鸡肋
行业人士就坦言，目前的智能家居的联动性不强，还都是处于单品智能阶段，部分功能较为鸡肋，使得消费者的体验感较差。所谓单品智能是智能家居的基础，只有实现单品之间的互联互通，实现智能产品的学习能力，有良好的体验感才算得上真正的智能。
比如说，语音控制。有的是灵敏度比较差，用户呼唤半天都唤不醒，或者是对方言、语速的要求高，不能及时响应。有的却又是灵敏度过高，受干扰的程度比较大，使用期间遇到外来声音就乱反应。简单的问题反而复杂化，让用户哭笑不得。
与此同时，“怕信息泄露”“怕全屋瘫痪”等顾虑的存在，也让全屋智能家居并未受到消费者普遍认可。专业人士也透露，现在的智能产品实现互联时，在互联网上的安全问题并没有全部得到解决，很多后顾之忧绝非是用户的杞人忧天。
仍处于概念，起步前夜
不过，智能家居市场还处于起步高速发展的前夜，缺少行业规范和基本标准。很多创新产品是无据可循，也无标准可依，造成了智能产品硬件的诸多问题。上面所说的还只是一部分，很多问题随着智能化的深入，会逐步暴露出来。
当然，在智能产品普及之初，需要有相当长时间来普及智能家居。包括对智能的认知程度，对智能软件的不断优化，对智能硬件的迭代升级。当然，还有厂商对智能产品和市场的布局，这都牵扯到方方面面的问题，需要有时间来逐步解决。
任何一个产业在起步过程中，都会经历用户教育、市场培育、技术更新、协同完善这样几个步骤。而这一过程，就是发现问题，解决问题的过程。只有当问题充分暴露，被认识，找到最佳解决方案，这个产业才会步入快速发展时期。
探索不是错，路还很长
固然，在起步阶段会有方方面面的问题，这不足为奇。厂家的探索是必须的，而且既然这一方向是正确的，那就没有必要为眼前的坎坷而犯难，而是在不断的试错中积累经验，智能家居才能尽快步入高速发展轨道。
据专家介绍，智能家居发展大致可分为三个阶段：一是以产品为中心的单品智能阶段；二是以场景为中心的互联智能阶段；三是以用户为中心的智慧家庭阶段。“家电魂认为，按照现在智能家居发展的现状来看，我国的智能家居还在单品智能阶段。至少在融合、绿色、安全和康养等方面还不完备。
而且智能家居是一个全社会的系统工程，不是一个企业就可以完成的，并且用户的普遍应用才是市场成熟的标准。显然，现在仍然处于起步的前期，一方面多数品牌的硬件还处于单品智能阶段，另一方面社会化的智能家居平台还没有真正建立起来。
从这个意义上说，智能家居市场应用的空间巨大，先布局的企业或品牌具有占位优势。不过就应用而言，智能家居还处于概念普及阶段，真正“飞入寻常百姓家”还有待时日。而在市场导入期，恰恰是企业探索、试错的时期，需要企业、品牌有足够的耐心去布局和培育。
（责任编辑:常丹丹）