在日常与银行的交互中,不少客户开通了短信提醒服务,但随着使用习惯的改变或者为了节省费用,会希望取消这项收费服务。下面为大家详细介绍取消银行短信提醒收费的常见方法。
第一种方式是通过网上银行取消。如今大多数银行都提供了功能丰富的网上银行服务。客户需要先登录自己的网上银行账户,一般需要输入账号、密码以及验证码等信息。登录成功后,在账户管理板块中找到“消息服务”或者“短信提醒”相关选项。进入该选项后,能看到当前已开通的短信提醒服务,点击“关闭”或者“取消”按钮,按照系统提示完成操作即可。例如,中国工商银行的网上银行,在登录后点击“全部-信使预约-我的信使”,就能对短信提醒服务进行管理。

第二种方法是使用手机银行。这也是较为便捷的途径。客户下载并登录所属银行的手机银行APP,在APP界面中查找“服务与设置”“账户管理”等类似菜单,从中找到短信提醒服务选项。以招商银行手机银行为例,登录后点击“我的-银行卡-更多-助手-招行信使”,在这里可以对短信提醒服务进行开通、关闭等操作。点击取消短信提醒服务,确认相关信息后提交申请,即可完成取消。
若觉得线上操作有困难,还可以选择拨打银行客服电话。每个银行都有专门的客服热线,例如中国银行客服电话是95566。拨通后,按照语音提示选择人工服务,向客服人员说明要取消短信提醒收费服务的需求。客服人员会核实客户身份信息,如姓名、身份证号、银行卡号等,确认无误后会为客户办理取消手续。
此外,客户还能前往银行柜台办理。携带本人有效身份证件和银行卡,前往银行的任意营业网点。在柜台向工作人员提出取消短信提醒收费服务的要求,工作人员会协助客户完成相关操作。这种方式适合不太熟悉电子设备操作或者对线上操作安全性有疑虑的客户。
以下为大家整理了部分常见银行的客服电话及网上银行登录网址:
银行名称 | 客服电话 | 网上银行登录网址 |
---|---|---|
中国工商银行 | 95588 | https://mybank.icbc.com.cn/icbc/newperbank/perbank3/login.jsp |
中国农业银行 | 95599 | https://ebank.abchina.com/ |
中国银行 | 95566 | https://ebs.boc.cn/ |
中国建设银行 | 95533 | https://ibsbjstar.ccb.com.cn/CCBIS/V6/index.html |
不同银行的具体操作流程可能会存在一定差异,在取消短信提醒收费服务前,建议客户先了解自己所持银行卡所属银行的相关规定和操作要求,以便顺利完成取消操作。
(责任编辑:郭健东)