银行网点服务设施的无障碍改造是提升金融服务包容性和可及性的重要举措，其验收标准涵盖多个关键方面。
在通道方面，无障碍通道的宽度需满足轮椅等辅助设备顺利通行。一般来说，室内通道净宽度不应小于 1.2 米，室外通道净宽度不应小于 1.5 米。通道地面应平整、防滑，无明显高差和障碍物。坡道的坡度也有严格要求，坡度不应大于 1:12，每段坡道的高度不宜超过 0.75 米，长度不宜超过 9 米。同时，坡道两侧应设置扶手，扶手高度应为 0.85 米至 0.9 米，扶手应坚固、光滑，便于抓握。
对于出入口，应设置无障碍出入口，出入口的门槛高度不应大于 15 毫米，并应采用斜坡过渡。出入口应设置雨棚，雨棚的挑出长度不应小于 1.5 米，以方便残障人士进出。此外，出入口还应设置无障碍标识，标识应清晰、醒目，易于识别。
卫生间的无障碍改造验收也至关重要。无障碍卫生间应设置在方便到达的位置，面积不应小于 4 平方米。卫生间内应设置坐便器、洗手盆等设施，坐便器的高度应为 0.45 米至 0.5 米，洗手盆的高度应为 0.7 米至 0.8 米。卫生间内应设置紧急呼叫按钮，按钮应安装在方便触及的位置，高度应为 1.1 米至 1.3 米。
在服务设施方面，银行网点应设置无障碍柜台，柜台的高度不应大于 0.8 米，柜台前应设置轮椅停留空间，空间的长度不应小于 1.5 米，宽度不应小于 0.9 米。网点内还应配备无障碍电梯，电梯的轿厢面积不应小于 1.4 米×1.1 米，电梯内的按钮应设置盲文标识，方便视障人士使用。
以下是银行网点服务设施无障碍改造验收标准的部分关键指标表格：
| 设施类型 | 验收指标 |
|---|---|
| 通道 | 室内净宽≥1.2 米，室外净宽≥1.5 米；坡度≤1:12；有扶手且高度 0.85 - 0.9 米 |
| 出入口 | 门槛高度≤15 毫米；有雨棚挑出长度≥1.5 米；有清晰无障碍标识 |
| 卫生间 | 面积≥4 平方米；坐便器高度 0.45 - 0.5 米；有紧急呼叫按钮且高度 1.1 - 1.3 米 |
| 服务设施 | 无障碍柜台高度≤0.8 米；有轮椅停留空间；电梯轿厢面积≥1.4 米×1.1 米且有盲文按钮 |
通过严格按照这些验收标准进行改造和验收，银行网点能够为残障人士、老年人等特殊群体提供更加便捷、舒适的金融服务环境。
（责任编辑:张晓波）