在日常使用银行账户的过程中,密码输错是可能会遇到的情况,而密码输错达到一定次数账户就会被锁定。不同类型的银行账户以及不同的操作渠道,密码输错被锁定的规则也有所不同。
对于银行借记卡,在ATM机上操作时,大部分银行规定密码连续输错3次就会被锁定。这是为了保障客户账户资金的安全,防止他人恶意试密码。例如,工商银行、建设银行等国有大行基本遵循此规则。而在网上银行或者手机银行进行操作时,不同银行的规定有所差异。有些银行如招商银行,在网上银行登录时,密码连续输错6次会被锁定;在手机银行登录时,密码连续输错5次会被锁定。

信用卡的密码输错锁定规则也有区别。在ATM机上,一般也是连续输错3次密码会被锁定。而在网上支付等场景下,交通银行规定,信用卡查询密码连续输错6次会被锁定,交易密码连续输错3次会被锁定。
以下是部分银行借记卡ATM机密码输错锁定规则的表格:
银行名称 | 输错次数锁定规则 |
---|---|
工商银行 | 连续输错3次锁定 |
建设银行 | 连续输错3次锁定 |
招商银行 | 连续输错3次锁定 |
当账户因密码输错被锁定后,解锁的方式也因情况而异。如果是借记卡ATM机密码被锁定,通常需要持卡人本人携带有效身份证件和借记卡到银行的线下网点办理解锁业务。工作人员会核实持卡人的身份信息,确认无误后为其解锁。
对于网上银行或手机银行密码锁定,如果是临时锁定,一般在锁定时间过后会自动解锁。例如,有些银行规定网上银行密码输错锁定后,24小时后会自动解锁。若无法自动解锁,持卡人可以通过线上渠道重置密码,如使用预留手机接收验证码进行重置;也可以前往银行网点,在工作人员的协助下进行密码重置和账户解锁。
信用卡密码锁定后,如果是查询密码锁定,持卡人可以拨打银行信用卡客服热线,通过身份验证后重置密码解锁。若是交易密码锁定,部分银行支持在手机银行等渠道自助重置密码,也可以到银行网点办理。
为了避免因密码输错导致账户被锁定带来的不便,持卡人应牢记自己的密码。如果确实忘记密码,应及时通过安全、正规的渠道进行密码重置。
(责任编辑:王治强)