2013年10月22日，甘肃银行庆阳分行正式挂牌运营，入驻庆阳以来，在总行党委和市委市政府的正确领导下，在人民银行、银保监分局等监管部门的关心指导下，庆阳分行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，立足“服务地方经济、服务三农发展、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，坚持党建引领、稳健经营、合规管理、可持续发展，不断加大产品创新力度，持续优化客户服务流程，着力破解中小企业融资难题，主动服务地方重大项目建设和全市乡村振兴，各项业务稳健发展，服务区域经济社会的能力显著增强。
坚持党建引领，画好同心圆。
甘肃银行庆阳分行始终坚持党的领导不动摇，认真贯彻党的建设总要求，扎实履行全面从严治党主体责任，做到党建与业务同步推进、同向发力，以高质量党建引领高质量发展。
持续强化理论武装。坚持“第一议题”制度，深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，教育引导全行党员干部深刻认识“两个确立”的决定性意义，以实际行动增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
持续强化责任落实。召开党建、党风廉政建设工作会议，签订目标责任书，制定《甘肃银行庆阳分行党建工作要点》，明确工作方向、细化工作措施，确保党建工作有序开展、高质量推进，以高质量党建引领高质量发展。
持续强化组织建设。坚持民主集中制，严格落实《甘肃银行庆阳分行贯彻落实“三重一大”决策制度实施细则》，提升决策科学化、规范化、民主化水平，充分发挥党委总揽全局、协调各方的作用。大力开展“党建+优质服务”“党建+信贷投放”等活动，推动党建工作与业务发展目标同向、措施同定、工作同步、协作同心，使党建工作更好地融入大局、服务大局。坚持“三会一课”、基层党组织生活会、民主评议党员、领导班子民主生活会等基本制度，不断推进党支部标准化建设。
支持经济发展，遍洒及时雨。
入驻庆阳以来，甘肃银行累计向庆阳市投放各类贷款290余亿元，上缴税金1.6亿元，有力支持了全市能源、基建、交通、民生、文旅、医疗等事业发展，为全市经济建设作出了积极贡献。
支持重大项目建设迈出新步伐。紧紧围绕全市经济社会发展大局，立足金融本职，厚植陇原沃土，成立专项服务团队，持续跟进省市重点项目，了解项目建设进展，对接客户资金需求，建立绿色审批通道，累计投放各类贷款100余亿元，有力支持了全市能源、基建、交通、民生、文旅、医疗等事业发展。
支持民营小微企业取得新进展。以政采贷、小微e贷、商户贷等特色信贷产品和支小再贷款政策工具为抓手，主动调研市场、走访客户，做实项目储备，累计投放普惠小微贷款超过50亿元。
支持三农事业发展跨上新台阶。以乡村振兴和“强县域”行动为契机，以区域“牛羊猪鸡果草菜药”八大主导产业为重点，大力发展涉农贷款，累计投放涉农贷款112亿元，有力支持了区域农业龙头企业、专业合作社、家庭农场等新型农业经营主体。
优化客户体验，打造新形象。
始终将优质服务作为立行之本和兴行之基，持续加强网点服务标准化建设，努力为客户提供优质高效金融服务，得到客户一致好评和广泛赞誉。
服务线上化、数字化。坚持以客户为中心的服务理念，持续加强网点数字化建设，设置电子银行体验区，布设智能柜台，拓展业务办理渠道，优化客户服务体验，提升客户满意度。
服务特色化、人性化。设立“惠民小站”，向交警、环卫工人、出租车司机等社会服务人员、老人儿童等社会群体提供惠民健康、惠民生活、惠民帮助、惠民存款等六方面服务，进一步提升服务质量，丰富服务内涵，积极践行社会职责，展现使命担当，为全市文明城市创建贡献力量。
服务公开化、透明化。面向社会聘请网点服务监督员，加强日常监督，让客户充分参与网点服务提质过程，加强服务管理，解决服务问题，补齐服务短板，提升服务质量。
服务规范化、标准化。根据总行相关制度，结合分行实际情况和区域市场特点，细化出台了《甘肃银行庆阳分行营业网点环境管理办法》《甘肃银行庆阳分行营业网点服务管理办法》《网点岗位服务行为规范》等制度，基本涵盖了日常服务的每个环节、每个流程，推进网点服务标准化、规范化。
践行企业职责，弘扬正能量。
甘肃银行庆阳分行积极践行社会职责，尽己所能，捐款捐物，助力脱贫攻坚和疫情防控，赢得了广大客户的广泛认可和赞誉。
支持脱贫攻坚显担当。坚守为民情怀，积极践行企业职责，先后投入资金100余万元，助力困难群众创业、改善群众居住环境、开展技术培训、帮扶困难学生，助力脱贫攻坚。
支持疫情防控有作为。新冠疫情发生以来，积极履行社会责任，向三家医疗机构投放“医贷通”纯信用低利率贷款0.15亿元，向13户医用物品和生活物资企业发放“抗疫贷”0.3亿元。向庆阳市红十字会、镇原县红十字会、镇原县南川乡上庄村、捐赠价值5万余元的防疫物资，用实际行动助力疫情防控，赢得了社会的广泛认可和赞誉。
今后，甘肃银行庆阳分行将充分发挥自身服务优势，主动服务全市“两轮驱动，三化并进，四建支撑”战略，大力支持区域经济高质量发展，为庆阳市建设区域性中心城市贡献更大金融力量。
（责任编辑:李显杰）