如何处理刮到别人车子情况？处理流程是什么？

在日常驾驶中，刮到别人车子的情况时有发生，遇到这种情况不必惊慌，只要按照正确的流程处理，通常都能顺利解决问题。

首先，要立即停车。无论刮擦程度如何，停车是首要步骤。若在道路中间发生刮擦，为避免造成交通拥堵甚至引发二次事故，应在确保安全的前提下，将车辆移至不妨碍交通的地方，如应急车道、路边空旷处等。同时，打开危险警示灯（双闪灯），在车辆后方适当距离放置三角警示标志，一般在城市道路放置距离为50米左右，高速公路则要在150米以外。

接着，查看双方人员状况。这一点至关重要，要先确认车内人员是否受伤。如果有人员受伤，必须第一时间拨打120急救电话，优先保障人员的生命安全。

之后，仔细检查车辆的刮擦情况。包括刮擦的位置、范围以及损伤程度等，并对刮擦部位进行拍照记录。拍照时要从多个角度进行，如车辆整体外观、刮擦细节等，照片要清晰，能反映出事故现场的真实情况。这一步骤是为后续的责任认定和理赔提供有力的证据。

拍照留证后，与对方车主进行沟通。保持冷静和理智，礼貌地与对方交流，互换驾驶证、行驶证和保险信息等。在交流过程中，不要互相指责或发生争吵，以免使矛盾激化。

然后，判断事故责任。如果双方对责任认定没有争议，如明显是一方的过错导致的刮擦，可根据责任划分进行后续处理。若双方对责任认定存在分歧，应及时拨打122报警电话，等待交警前来处理。交警会根据事故现场的情况进行勘查和判断，给出责任认定结果。

在责任明确后，联系保险公司。向保险公司报案时，要准确提供事故发生的时间、地点、事故经过以及双方车辆的信息等。保险公司会安排定损员对车辆进行定损，确定维修费用。以下是不同责任情况下的处理表格：

最后，按照保险公司的要求将车辆送到指定的维修厂进行维修。在维修过程中，要与维修厂保持沟通，了解维修进度和费用情况。维修完成后，妥善保存好维修发票等相关凭证。