小i华藏通用大模型从诞生之初就以可控、可定制、可交付为目标，打造能够广泛服务于不同行业场景的通用人工智能大模型。因此，自其今年年中推出以来，短短几个月的时间就实现在多个垂直行业的应用落地，帮助包括金融服务、公共服务、通讯服务、化工行业、IoT设备等多个领域的众多客户打造并落地了高度定制化的私有大模型，极大提升了这些行业领域政府及企业客户的内部工作效率、外部客服效率及消费产品体验，广泛实现了降本增效，小i华藏通用大模型也在此过程中逐步实现了规模化商业变现。
（10月26日小i机器人华藏通用大模型生态发布会，
现场分享了许多成功商业落地案例）
在小i华藏通用大模型近期落地的一起面向通讯服务行业的经典案例中，华藏通用大模型成功地帮助客户打造了“智能助理”服务，极大地提升了客户的产品体验和市场竞争力——这个客户就是企业级通讯服务明星Deltapath，该公司致力于向企业提供能够打通不同设备、不同通讯方式之间的信息与物理界限、帮助企业实现高效团队内部沟通协作的安全通讯服务，该公司在香港及东南亚市场正处在快速扩张市场的高速发展阶段。
Deltapath在市场扩张与客户服务过程中，面临的一个难题就是：如何针对某个特定项目，将Deltapath客户最新以及多年以来围绕这个项目所展开和积累的各种会议、沟通信息、数据进行高效、简洁整理、提炼并呈现出“一图读懂”式的核心信息同步纪要，让企业内部团队成员全面、快速了解相关项目的核心背景信息及进度分工。
小i机器人高级总监文陈成表示，在与客户充分沟通需求痛点之外，小i机器人团队与Deltapath团队紧密合作，仅仅用时3周左右的时间，就基于小i华藏通用大模型的基础能力，针对Deltapath客户多年积累的专案沟通数据进行精确的分析和深度的挖掘，最终帮助Deltapath成功地打造了“智能助理”服务并将其提供给Deltapath客户，大幅提升了其客户体验和产品竞争力。
Deltapath的 Country Manager Amy也表示，“很高兴参与小i华藏大模型的共创项目计划，这个计划主要针对Deltapath UC Platform统一通讯平台中的‘即时通讯模组”中的工作沟通记录的分析整理。小i华藏大模型的核心能力和小i机器人在AI商业化落地‘0-1’经验，成功帮助我司在通讯聊天记录中总结两人或更多人的聊天记录并生成重点摘要，高效地解决了在我们的客户在专案沟通上的讯息落差、延迟，有效地增加专案沟通效率。将小i华藏大模型核心能力引入到我们的即时通讯场景中，是提升我司在AI服务方面的重要一环。我们希望与小i进一步合作，共同开拓香港及东南亚市场、发挥共创优势，提升我司在统一通信行业的核心竞争力，赢得更多不同的应用场景及商业项目。”
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（责任编辑:周文凯）