消费者维权关注点：随着国际消费者权益日的到来，消费者权益保护再次成为焦点。企业在售后服务中的表现，对消费者信心和品牌声誉有着重要影响。
奥克斯电器售后问题：消费者对奥克斯电器的售后服务提出了质疑，尤其是在保修和维护方面。根据黑猫投诉平台数据，奥克斯电器的投诉量较高，涉及问题包括机器故障不予处理和退货运费纠纷等。
消费者体验：消费者的购买体验直接影响品牌形象。在这起案例中，有消费者购买的消毒柜存在质量问题，而客服对于退货运费的处理方式引起了消费者的不满。
产品安全隐患：产品质量安全是消费者关注的另一重点。从投诉案例中可以看出，奥克斯的部分产品存在安全隐患，如热水袋充电时出现冒烟、破损等现象。
售后服务问题：对于奥克斯净水器的投诉案例显示，消费者在产品出现故障后难以联系到售后服务，这可能引起投资者对企业售后服务体系建设的关注。
和讯自选股写手
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