京东健康2024年的发展战略展望
京东健康CEO金恩林近日在合作伙伴大会上表示,2023年京东健康在基础设施建设、业务创新和体验升级方面取得了进展,并在2024年计划进一步完善线上线下一体化的医疗服务体系,以实现全场景、全渠道的全民健康消费平台的目标。
看点一:2023年京东健康商家数量同比增长超过100%,商品数同比增长超过30%,这表明平台的供给能力得到了显著提升。
看点二:京东健康优化了仓储布局和配送网络,提升了配送速度,其中“211”时效的商品同比提升了10.2%,这将有助于提高用户体验。
看点三:京东健康推出的贴心服务保障,如“夕阳红”专线、“晚发赔”和闪电退款等,使得用户净推荐值稳步提升,这反映了平台在服务方面的不断优化。
看点四:京东健康在过去一年中,超过4万个商品参与了各种促销活动,如“百亿补贴”和“便宜包邮”,以及自营30天价保和第三方商家包邮服务,这有助于吸引更多消费者。
看点五:2024年,京东健康将重点发力于供给提升、体验优化和场景拓展等方面,以强化健康消费领域的优势,包括拓展新商家入驻、扶持中小商家成长和培育百万量级商家。
看点六:京东健康将全面升级新品解决方案,孵化更多百万量级的新品和千万量级的爆品,这将有助于平台保持竞争力和创新力。
和讯自选股写手
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