【百度在2023年第四季度的财报中首次披露，由文心一言等大模型带来的收入显著，但C端增长和变现仍面临挑战。】2023年2月28日，百度公布了2023年第四季度及全年的业绩报告，显示全年总营收达到1346亿元人民币，同比增长9%，第四季度营收为350亿元，同比增长6%。这一超预期的营收增长，得益于人工智能技术的推动，尤其是大模型在To B和To C领域的应用。
百度的To B业务以智能云服务为核心，To C业务则依托搜索和移动应用生态系统。一年来，百度的B端大模型业务已在商业化方面取得显著成效。2023年第四季度，百度智能云和自动驾驶等板块的非在线营销收入达到83亿元，同比增长6%，较上一季度的69亿元有显著提升。李彦宏在电话会议中强调，大模型为智能云业务带来了6.6亿元的增长。
然而，在C端市场，尽管百度App的月活跃用户在2023年12月达到6.67亿，同比增长3%，但这一数字与9月的6.63亿基本持平，且低于6月的6.77亿。此外，第四季度的在线营销收入为192亿元，较前两季度的197亿元和196亿元略有下降。这表明，尽管百度在移动生态系统中引入了多项AI功能，但这些功能并未显著提高C端应用的活跃度和付费转化率。
在B端市场，百度通过高性价比策略成功吸引了企业用户。例如，百度智能云在2023年11月8日调整了token计算逻辑，降低了处理成本，并在双十一期间推出了低价促销活动。这些措施带来了规模增长，第四季度有2.6万家企业调用文心大模型的API，环比增长150%。百度还与三星、荣耀、长安汽车(000625)等终端厂商合作，将大模型技术应用于硬件产品。
尽管AI技术为百度带来了流量，但要留住用户，还需依赖于具有独特价值的生态系统。百度的C端商业化策略相对保守，主要采用“AI工具+付费墙”的模式。例如，文心一言的专业版App订阅费用为59.9元/月。在生产场景中，这种模式已初见成效，如2023年9月百度文库的付费会员开通率同比增长超过50%。然而，百度搜索等核心业务尚未找到明确的变现路径。
百度App的月活用户在2023年6月达到6.77亿，到12月下降至6.67亿，显示出至少有1000万的增量空间。C端市场的持续增长和成功变现，将成为百度在2024年的重要课题。百度也在尝试拓展短视频领域，以适应互联网流量格局的变化。在2024年第一季度的OKR中，百度高级副总裁何俊杰提到了抓住春节机遇，推动短视频内容的分发和增长。这表明，尽管搜索是百度的入口，但真正支撑流量增长的，还是对用户具有独特价值的生态系统。
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（责任编辑:王治强）