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社评:美方可以讹诈一家公司以讹诈一家公司以讹

波司登羽绒服争议:顾客投诉与企业回应差异,维权与质量问题成焦点

01-09 自选股写手 chafenji
语音播报预计3分钟
【山东女子反映波司登羽绒服内部填充物疑似碎末 波司登回应称系清洗不当非质量问题】近日,山东一女子在社交平台上发布视频,声称其在实体店花费2000多元购得的波司登鹅绒服,在经过一次洗涤后,拆开检查时发现内部的羽绒已变成碎末状。这一爆料引起了广泛关注和讨论。 波司登方面对此事作出回应。据了解,该女子此前曾携带该羽绒服至波司登舜师步行街店提出维权要求。店内工作人员表示,该顾客无法提供购物小票证明,同时所涉及服装款式为几年前的产品,近两年店内并未销售该款式。他们还指出,当时该产品曾进行过折扣销售,并不如顾客所说的价格昂贵。 进一步地,店方工作人员说明,该顾客已将羽绒服邮寄至波司登公司的售后服务部门进行检查,售后服务得出的结论是,所述问题并非出于产品质量缺陷,而是由顾客不正确的清洗方法所造成。他们也提议,若顾客坚信产品存在质量问题,可以寻求第三方鉴定机构进行鉴定。
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