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“无边界”重构HR数字战斗力,金蝶“有道”赋能

04-12 和讯
语音播报预计14分钟

  和讯网

  数字化浪潮正猛,各个行业、各家企业、乃至各个部门正在经历一场与数据的“较量”,以期构建“新质生产力”,构建增长的新动能。从微观的角度切入,作为掌握员工命运、公司前途的核心部门人力资源管理部门,眼下正从人力资源信息数字化向人力资源业务数字化的转型进阶中。然而,在这个数字化转型的新阶段,包括新的数字技术、公司管理层、求职者等多方均向人力资源管理的数字化转型提出了更高的要求,即一个无边界、技能型、与公司业务无缝衔接、如流水般浸润促进业务的发展等,内生新动能、能带来全新的生产力的人力资源管理亟待出现。

  对标世界一流管理、重塑新质生产力

  “HR数字化转型”乃正道

  数字化时代,人力要素在变,管理模式也亟需改变。2020年6月,国务院国资委正式启动对标世界一流管理提升行动,引导企业从先进管理中要质量、要效益、要增长,切实提升经营管理效能。

  今年初,政府工作报告更是首次把新质生产力写入报告中,可见,眼下,各行业、各部门、各岗位亟需变革,从企业内部而言,不仅需要自上而下的数字化变革,更需要核心部门的数字化变革,由内生新动能,重塑战斗力、生产力,乃正道。

  人力资源管理作为企业管理体系的核心功能,实现人力资源管理的数字化转型将是企业数字化转型的主要任务之一。眼下,人力资源管理的数字化转型已从信息的数字化迈向整个业务的数字化转型,为此,他们也将迎来全新的挑战。

  在4月11日金蝶举办的“数治成长 数智人才—2024中国人力资源高峰论坛”上,著名管理学者、香港创业创新研究院院长曹仰锋提及,当下,人力资源管理所面临的四大挑战:人力资源管理体系如何支撑公司的战略、企业的敏捷性问题、人力资源管理体系如何培养高韧性的管理者、人力资源管理如何提升员工体验。

  简而言之,上述提及的四大挑战即战略问题,战略生态化问题,组织敏捷问题,员工体验问题。而该些问题在眼下的数字化转型高速运转中亟需迎面解决,在当前市场经济不确定性因素增多的大背景下,唯有“圣人不能生时,时至而不失之”,即面对不确定的大市场,主动求变、主动适应环境,灵活调整内部人力资源体系,重构数字时代的HR战斗力。

  同样的,在金蝶看来,眼下,企业人力资源管理正朝向“无边界”组织、敏捷性组织、全面赋能企业一线业务发展。为此,企业的人力资源管理亟需构建全新的战斗力,重塑新质生产力,才能推动企业在多元化、国际化、出海加速的大背景下行稳致远。

“无边界”重构HR数字战斗力,金蝶“有道”赋能

  金蝶中国HR产品事业部联席总经理蔡雪表示,人力资源管理自被提出至今一直处于变化、变革中,而这一次,是第一次在数字技术的推动下将人力资源的管理模式还有工作的本身带来了颠覆性的改变,即从有边界迈向无边界,包括人力资源部门所管辖的员工范围、管理的业务范畴、甚至人力资源部门的服务对象,它的边界正在逐渐地被突破。同时,还包括像人力资源的角色、能力也正在不断地被突破。

  而这些一切,恰恰是适逢市场环境的诸多不确定性,是落在大数据时代下的一种变革。蔡雪表示,“我相信数字技术对于改变劳动力市场和推动人力资源管理模式转型,大家应该是有一个非常强的共识。我们认为这种现象级的突破或者共识在未来两到三年之内,会在人力资源数字化转型的道路上成为必然的趋势。”

  以当前的AI、人工智能技术的全新应用为例,蔡雪表示,这次AI的变革,对于我们每个人来讲,或者对于我们整个行业来讲,是一次非常大的机遇,我们完全可以用AI来重塑我们的工作、重塑我们的产品,重塑整个人力资源。

  不过,对于新技术与人力资源的关系,站在提升企业生产力的角度,蔡雪认为,在新质生产力中,数字技术作为武器,但里面的人,包括人的思维,是非常重要的生产要素。我觉得这两者的关系,就好像是相乘的关系。如果我们作为职场上的员工,能够把这些最前沿的武器用好的话,我相信对于新质生产力的实现会有很大的帮助。

  金蝶深耕人力资源管理逾25年

  “星瀚人力云”正论道

  既是走正道,那么作为布道者,推动全行业、各企业数字化转型的赋能者——金蝶而言,身处数字化变革的浪潮中,携手千万企业,推动中国企业迈向世界一流,责无旁贷。

“无边界”重构HR数字战斗力,金蝶“有道”赋能

  金蝶中国执行副总裁、大型企业事业部总裁赵燕锡指出,在人力资源领域里面,金蝶做的时间非常长,已经超过25年,所以人力资源领域是金蝶一直非常擅长的领域。我们在产品上也分别经历过K/3 HR、EAS HR、s-HR Cloud和金蝶云·星瀚人力云,其中,星瀚人力云是面向大型和超大型企业的平台,也是基于云原生架构的大型企业管理软件。

  据了解,2022年5月,金蝶正式发布面向大型、超大型企业的金蝶云·星瀚人力云,即是基于苍穹PaaS平台构建的新一代HR SaaS产品 。值得注意的是,在这款产品的构建过程中,金蝶吸收了在与华为合作项目中的丰富场景与领先实践,并融入了金蝶二十多年的HR数字化产品经验。

  相比同领域产品,在蔡雪看来,金蝶云·星瀚人力云具有明显的优势。“第一,其实市场上的任何一个厂商,他们会想我的组织该怎么做,人事该怎么做,考勤该怎么管,他们构建产品的时候,所有的出发点都是围绕人力资源专业职能的角度出发的,但我们不是这么做的。大家都知道,这两年人力资源越来越深入业务,因为它要为业务提供高价值支撑,所以我们产品最大的核心卖点或差异化优势是,我们已经打破了传统人力资源的六大模块、八大模块,打破了这种传统的概念。”

  蔡雪指出,我们从人力资源部门真正服务对象的角度考虑这个事情,包括它如何为业务提供高价值支撑,如何让人力资源从推进业务到更加融入业务,而且还可以让我们的人力资源能够跟得上业务的节奏,所以我觉得这是我们的产品相较于厂商的最大优势,我们已经打破了人力资源这个专业领域,可以让人力资源更加聚焦业务,为业务提供较高价值支撑。

“无边界”重构HR数字战斗力,金蝶“有道”赋能

  第二,星瀚人力云的产品构建更突出,即很多模块、很多业务领域、很多场景,均融入了AI,而且这些AI完全来自于与客户一起共建。蔡雪表示, 在产品构建的过程中,我们正好赶上了这次AI所带来的技术颠覆性的浪潮。所以在我们整个产品的设计当中,我们在里面融入了很多AI的元素,并且与其他友商相比,我们的做法不太一样,我们非常强调和客户共建的方式,即所有的需求和场景,都是来自于真正这些大客户的需求,而非“闭门造车”。

  基于这些领先的优势,在这场人力资源数字化转型的“论道”中,金蝶给出了方法论,也在实践中验证了这个方法论。

  据了解,自发布以来,金蝶云·星瀚人力云持续为许多500强级别的超大型企业服务,已帮助华为、山西国运、建设银行(601939)、吉利汽车、东风公司、象屿集团、百丽集团等大型企业实现自主可控的人力资源数字化转型,在AI、人才供应链等HR新兴领域做了大量的探索。

  眼下,数字化转型浪潮如火如荼,技术更迭加速,中国企业的人力资源管理的数字化转型任重道远。不过,随着星瀚人力云产品在与实际场景、新技术应用的持续打磨下,各大企业的变革意识被唤醒,金蝶赋能大企业的数字化转型值得期待,中国企业的高质量发展值得期待。

(责任编辑:王蕾)
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