极目新闻首席记者 潘锡珩
摄影记者 李辉
通讯员 覃凯 杨泽宇
1月26日，是春运首日，清晨的武汉火车站，旅客明显增多，游子们纷纷踏上归途，极目新闻记者现场探访发现，武汉站候车室内外的标识牌已经全面更新，更加清晰明确，样式也更时尚美观，据介绍，武汉站今年全方位提升了硬件设施，推出6大新变化迎接春运，让旅客出行更便捷、温馨。
1.全新的门架式信息屏：进站闸机后的全新门架式信息屏让人倍感新鲜，可以满足展示通道编号、开放状态及公告信息等不同功能的需求，旅客乘车可以根据门架信息自主选择安检通道。
2.安检辅助预警报警系统：安检区域内，利用新投入的安检辅助预警报警系统，可自动识别刀剪工具、枪械等40多种违禁品，通过智能识图结果与人工判图无缝结合，即不改变原有安检判图流程和习惯，又可充分发挥人工与机器智能各自的优势，确保安检工作准确可靠。
3.综合服务中心：今年春运，新启用的综合服务中心（原五心服务台）打破以往“进站才能咨询”的模式，将服务窗口延伸至进站口，为旅客提供电子客票、问询引导、畅行换乘、旅游咨询、空铁联运值机等服务项目和便民措施，同时优化“一站响应，多站联动”的服务新模式，对客管平台进行升级，集应急指挥为一体，根据列车运行情况，有效做好旅客列车交通接驳工作。
4.裸眼3D大屏幕：走进西进站口，一抬头就看到裸眼3D大屏幕滚动播放着文旅宣传、公益广告等内容，给人带来强烈的视觉冲击感，引得进站旅客纷纷驻足观看，掏出手机拍照打卡。
5.候车室内标识：今年春运前，新改造的各种落地立柱、镶嵌和吊挂标识更加美观实用，候车旅客一抬头就能看到乘车信息和温馨提示。提质后的商业资源覆盖餐饮、零售等多维度的经营业态，为旅客提供了更多的选择。有的旅客在旅服公司荆楚便利自营超市内选购湖北特产，满意踏上旅途，有的旅客在咖啡馆里悠闲落座，享受美好生活。独具荆楚特色可移动的开放式展台、立式刷屏机等设备，为车站注入了时尚活力的科技元素，营造了舒适健康、赏心悦目的出行环境。
6.站台新标识：车站拆除既有的多形式、多规格、多材质的静态标识，在每座站台新增立杆式动静结合标识、落地站名标识，充分发挥标识系统的整体性，将景观、垃圾箱、烟灰缸等功能与标识有机融合，让旅客在进站、候车、换乘、出站时一目了然，通透便捷。
（责任编辑:刘畅）