北京商报讯（记者 岳品瑜 董晗萱）1月18日，为进一步规范浙江辖内互联网贷款催收全流程管理，保护金融消费者合法权益，促进平台经济规范健康发展，国家金融监督管理总局浙江监管局制定了《关于规范浙江辖内银行业金融机构互联网贷款催收工作的意见》（以下简称《意见》）。
《意见》指出，各机构是催收管理的第一责任人，应切实履行催收管理主体责任，持续加强催收行为管理，建立健全催收管理制度，做好外包催收机构管理、人员管理、信息安全管理、投诉处理等。
此外，《意见》强调，各机构应加强外包催收穿透管理。应审慎选择外包催收机构，对外包催收机构进行准入前评估，合作机构至少应具备良好商业信誉，具有履行合同所必需的催收作业系统、专业能力和管理能力，无不良从业记录。应对外包催收机构实行名单制管理，每年至少开展一次现场评估，对不满足准入条件的外包催收机构予以清退。对准入权限在总行的机构，应配合总行做好催收机构准入前评估、现场评估和清退等工作。
《意见》自2024年3月1日起施行，适用于浙江辖内开展互联网贷款业务的银行业金融机构。浙江辖内银行信用卡催收工作参照执行。
（责任编辑:周文凯）