顾客吃馄饨多加调料被老板推搡谩骂 市监局回应：只归结于店家素质问题，找不到相关处罚依据

　　【顾客因调料问题遭店老板推搡追打，市监局回应：无法找到处罚依据】当地市场监管局工作人员表示，该问题比较主观，原则上，如涉及打人行为，应属于公安机关的职责范围，如店家有食品卫生方面的问题，则可根据明确规定执行。该工作人员表示，此事件只能归结为店家素质问题，目前找不到相关处罚依据，后续不会有走访调查。

　　一段网传视频显示，一名顾客在常州市钟楼区的千里香馄饨(吾悦店)因多加调料遭到店老板指责辱骂，后变为推搡追打。视频在网络上引发关注，许多网友纷纷到该店铺主页打差评并留言评论。12月14日，记者以消费者身份咨询钟楼区市场监管局，对方回应称该问题比较主观，暂时找不到处罚依据。

　　据了解，涉事店铺名为千里香馄饨(吾悦店)，平台主页显示其人均消费12元。12月14日上午，该店铺主页新增上千条评论，大部分为网友刷的低分差评，该商家时而在新增评论下回复对骂。

　　此外，还有头像及用户名均与商家类似的账号在该店评论区发表攻击性言论，不少网友表示，分不清这是老板新开的小号还是有人反串挑事。

　　这起事件反映了餐饮行业中部分商家在面对顾客需求时的服务态度问题。在竞争激烈的市场环境下，商家应该更加注重提高服务质量，以满足顾客的需求。此外，监管部门也应加强对餐饮行业的监管，确保消费者的权益得到保障。