聋哑人作为社会中的特殊群体，面临着诸多挑战与困难，他们由于语言障碍，往往在教育、就业与社交等方面受到限制。同时，由于缺乏有效的职业培训，聋哑人在职业技能方面往往水平不高，这也让他们在就业市场上处于不利地位。在当前的社会认知情况下，普罗大众仍旧对聋哑人持有偏见和误解，认为他们无法胜任工作，并且聋哑人自己也会因此感到自卑，从而限制了自身的发展。
近年来，公益助残事业逐渐得到了社会各界的广泛关注和支持，各大企业也在开展各种形式的助残活动，推动助残事业的发展。冰雪时光作为一家极富社会责任感的企业，致力于为公益事业贡献一份力量。聋哑人作为社会中的特殊群体，由于身体原因在生活中受到多方面限制，冰雪时光全然接纳了这些无声的天使，为他们提供多个就业岗位，成为冰雪时光大家庭的一员。
在济南宽厚里街区南门入口处，有一家无声奶茶店，便是冰雪时光济南首家专门由聋哑人士运营的奶茶店。顾客点单完毕后，店员双手握拳，伸出大拇指弯曲两下，并露出微笑，这便是店员在用手语表达“谢谢”，这是这家奶茶店里最频繁出现的场景。“虽然我无法说话，也听不到，但很高兴我能为您制作一杯高品质的奶茶”。聋哑人虽然在言语交流方面存在障碍，但无论是饮品制作还是顾客服务，都经历过品牌的系统培训，让消费者拥有满意的新茶饮购买体验。
在国际残疾人日到来之际，冰雪时光联合济南市启明星儿童康复中心举办了一场别开生面的公益活动。在冰雪时光公司总部，聋哑店员代表向参与活动的家庭深入介绍了品牌实力与品牌文化。现场的小朋友们还亲身体验了有趣的做餐流程。在聋哑店员代表进行了一番激动人心的演讲过后，冰雪时光与济南市残疾人联合会首店签约仪式拉开帷幕。本次签约将向济南市残疾人联合会一次性捐赠一万元，并承诺自2023年12月起，冰雪时光无声奶茶店每月都会捐赠部分收益，用于开展公益助残事业。除此之外，冰雪时光还计划在2024年为残障家庭提供更加多样的就业机会，同时为他们提供创业项目上的现金扶持，切实有效地帮助残障家庭获得更好的生活，滋润公益助残事业的发展。
优秀的新茶饮企业不仅要为广大消费者提供高品质的产品与高水平的服务，还要勇担社会责任。冰雪时光作为一家有着强烈社会责任感的企业，在社会公益的道路上不断前行。从2021年将济南大部分门店设置为环卫工人的“爱心驿站”，再到2022年冬天为环卫工人送上热气腾腾的奶茶，到现在专门由聋哑人士运营的“无声奶茶店”，冰雪时光一直热心于公益建设与城市建设，积极主动参与公益行动。相信未来会有更多像冰雪时光这样富有社会责任感的爱心企业加入到公益助残事业当中来，为社会奉献出更多的力量，打造出更加美丽有爱的泉城济南。
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（责任编辑:张晓波）