斥责游客不购物导游被罚1.5万 斥责游客涉事旅行社被吊销许可证

天眼查App显示，近日，贵州叁仟国际旅行社有限公司因违反旅游法，被贵阳市文化和旅游局吊销旅行社业务经营许可证、没收违法所得3560元；同时，导游杨某某被罚款1.5万元、暂扣导游证3个月，责任人郑某某被罚款2万元。

处罚事由显示，今年9月，贵阳文旅局发现网络舆情，发帖人称“贵阳某旅行社导游疑因游客不买翡翠，让大巴车在服务区停留1小时”，内容为某导游在车上斥责游客的一段视频。经调查对比，网络视频字幕与原来视频内容有一定出入；当事人的委托代理人郑某某陈述了旅游团队系由珠海玩游天下旅游有限公司负责组团，委托当事人作地接负责接待，以及与购物店约定购物返点的事实；导游杨某某陈述了其通过不实言论诱导游客进行购物和约定购物回扣等有关事实。