福建安溪法院聚焦“三个强化”不断规范诉讼费管理

近年来，福建安溪法院紧紧围绕“公正和效率”这个主题，持续在司法服务主动性上做“加法”，努力在退费流程上做“减法”，不断规范诉讼费管理，竭尽全力让胜诉即退费工作进入“主动退费、实时退费、一键操作、全程监管”新常态，推动退费工作有序开展，切实让人民群众感受到司法的温度，享受到智慧法院建设带来的红利。

一是强化服务理念。精简退费流程，打造集约高效、方便快捷的一站式诉讼服务。在立案时主动一次性告知当事人退费应提供材料，填写《诉讼费退付收款确认书》，实现退费一趟就够，着力减轻当事人诉累。推进退费模式“微转变”，对无法当场的，由财务与当事人电话核实，经系统查询无误主动办理退费问题。二是强化跟踪督导。将清退工作的完成情况列入正负面清单，实施动态管理，督察室、审管办齐抓共管，实行全流程监督，建立工作联络微信群，分享先进庭室退费经验，转发有关诉讼费退费工作指导性法律意见，帮助解决对退费法律依据不了解、退费流程不熟悉、退费环节要领不掌握、退费工作推进不积极等问题。三是强化分析通报。严格落实业务庭“每周一报”，用活“一张表”直观量化退费实效，全力推动清退工作落实落细，切实破解当事人诉讼费“退费难”“退费慢”问题。