福建安溪法院不断完善立体化诉讼服务发展新格局

近年来，福建安溪法院不断加大立案服务、诉源治理、诉前鉴定、集约送达一站式、立体化诉讼服务格局构建，不断加强人民群众诉权保护，激发创新动力(310328)。

一是科学分流、提质增效。坚持“分工协作+提速规范”相结合，立案窗口单元由巾帼先锋团队，配备“经验老到”的案件审查员，强化“流水线”立案管理审查方式，创新共享法庭、家门口法庭模式和24小时诉讼服务站，突出便捷化办理、集约化办理、规范化办理精品服务。二是权责明确、释放效能。坚持有序运转与有效管理相结合，权责明确、运转有序，构造涵盖立案、鉴定、送达、扫描、诉非联动为一体的集约型大诉讼服务中心运行机制，制定并全面适用诉讼服务业务满意度评价方案，大力提升全体工作人员服务意识和服务水平。三是诉调一体、贯穿全程。构建“多元调解”全链条贯通、“诉非联动”协同联动机制，将诉前调解要素分解到“立审执”各环节。立案阶段抓住诉非调解最优解，强化人民调解对促进非诉化解和助力基层治理的关键性作用；审判阶段抓住“司法建议”亮点，强调“处理一件、化解一片”，为矛盾纠纷实质化解打好基础；执行阶段抓住“实际和解”兑现，强化“一次性、实际解决纠纷”理念，切实规避衍生案件风险，实现诉源治理更高目标。