【滴滴出行APP故障 用户反映地图无法加载】11月27日深夜，多地滴滴用户反馈，使用滴滴出行APP无法使用，地图无法加载。据网友称，使用滴滴呼叫网约车后，APP突然无法使用，司机找不到乘客。澎湃新闻记者实测发现，打开滴滴出行APP后，显示“网络加载异常”，无法点击“确认呼叫”按钮。截至27日晚23时，该状况仍未恢复，滴滴出行方面尚未公开发布相关信息。据滴滴出行官方微博回应，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复。
【滴滴故障影响用户出行，官方回应并致歉】
滴滴出行在官方回应中表示，11月27日晚因系统故障导致App服务异常，影响了一些用户出行和司机接单。滴滴方面对给用户带来的不便表示歉意，并承诺将对故障期间的费用支付异常、多扣费等问题进行处理。据悉，类似情况在2022年9月22日也曾出现过，当时滴滴出行官方微博曾就机房网络故障导致的部分服务受影响致歉。
（责任编辑:鲁忠福）