极目新闻记者 王佳文
视频剪辑 王佳文
通讯员 周林 黄柳
近日，湖北省来凤县智慧城市管理调度中心正式揭牌，依托前沿技术，在城市管理中涉及的人、车辆等实现互联，可以实时在线监管、调度，助力破解城市管理难题，努力为全县人民营造更加安全、文明、和谐的城市环境。
来凤县智慧城市管理调度中心
“好的，马上安排人员过去。”在县智慧城市管理调度中心大厅，工作人员正在受理市民打来的投诉举报电话，并第一时间通过智慧城市管理平台，在线查看相关街道的实时情况，将需要办理的投诉案件信息传送至一线城市管理的执法人员手中。
这一头，在接收到平台业务员派件的任务后，正在一线巡查的执法人员通过手机端的任务定位，立马赶到处理现场，对违停车辆和占道乱摆现象进行执法，规范城区主要干道交通秩序，保障市民安全出行，维护城市文明形象。
“我们城市管理就是为了疏通城市的毛细血管，而我们指挥中心就像人体的大脑。在城市管理调度中心成立之后，我们通过电子巡查这一先进的手段就可以及时发现问题，并第一时间进行执法处置，不仅节约了人力成本，也提高了管理的效率。”来凤县智慧城市管理调度中心主任杨晓兰介绍道。
据了解，通过数字化城管平台系统，该中心可实时监管城市市容市貌、市政管理、渣土运输等多个方面，同时协助“两违”查处工作，月平均办理案件达500件，持续推进城市管理精细化智能化，用绣花功夫“绣”出市民的幸福感。
（责任编辑:董萍萍）