问界M7事故致3人遇难：家属质疑安全性能，车企成立专项小组核实

【问界M7山西运城事故引发关注 企业成立小组进行调查】4月26日，山西运城一起交通事故，涉事车辆为问界M7。撞上养护车后，该车辆起火，导致车上三名乘客不幸遇难。家属对企业客服的回应表示不满，质疑AEB和GAEB功能未发挥效用、电池安全及安全气囊的保护问题。

事故发生两小时后，逝者家属才接到消息。他们对问界客服询问“售后体验”而非积极介入救援的行为表示质疑。

针对此事，问界客服在4月28日回应，已成立专项小组跟进此事，将与交管部门合作进行进一步调查。