【东方甄选在食品安全事件中先行垫付退款并承诺赔偿】3月18日，东方甄选就代售“御徽缘梅菜扣肉”商品事件发表声明。公司表示，虽然不是生产方和直接销售商，但决定为消费者先行垫付退款，并督促商家提供产品安全性证明。若商家无法提供有力证据，公司将在垫付全额退费的基础上，对消费者垫付三倍赔偿，并追究责任。同时，公司内部已启动对该商品的深入调查。3月15日晚，媒体报道称多家食品企业生产的梅菜扣肉产品涉嫌违规。东方甄选立即启动调查，发现涉事的安徽东辉科技食品有限公司是其代售商品的生产商。公司随即联系商家，为客户处理售后问题。销售商家和生产厂家均表示，线上销售的“御徽缘梅菜扣肉”未违规使用槽头肉，并承诺提供证明材料。东方甄选对消费者带来的困扰表示歉意，并请求大家等待最终调查结果。此前，“东方甄选卖的槽头肉可办理仅退款”的消息引发关注。职业打假人王海指出，涉事产品含有禁止食用的槽头肉，严重不符合食品安全标准。东方甄选已开始登记客户信息和订单编号，办理仅退款业务。为提升食品安全把控，东方甄选计划全面升级选品标准和抽检流程，提高商家准入门槛。公司还将完善黑名单机制，筹建食品安全检测中心，加大对代售商品的抽检力度。过去两年，东方甄选深感肩负的责任和压力，未来将以更严格的选品标准，守护消费者餐桌安全。
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（责任编辑:刘畅）