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硅谷的企业开始“死于福利”,注意点成本管理好吗?丨品牌新事

2018-11-05 11:07 来源: 和讯名家

硅谷的企业开始“死于福利”,注意点成本管理好吗?丨品牌新事

企业付出的成本本身,应是一种有价值的牺牲。

——陈春花

文 / 白夫

一家公司可以“抠门”到何种程度?

该话题一上线某社交网站,大家的吐槽能量就被激发了。

最出挑的大概是“人有三急”的厕纸问题,可谓一片哭号,列几个看看:

1. 我们公司一个月发一卷(厕纸),如果当月多要了一卷,第二个月就不发了。

2. 卫生间门口才有大卷自取,上面贴着:“请大家自觉些!不要用纸巾擦手,谢谢配合!”

3. 公司的云盘密码就叫作jieyueyongzhi。

4. 没有厕纸……

除厕纸外,还有奇葩到拆了台式机(内含数据)去出差的……(网友呐喊:笔记本电脑真不贵啊)

确实,在这个注重人才、讲求员工福利的环境下,抠门的企业似乎越来越不讨人喜欢。

但问题来了,只要不是过分到超越了常识范围的那种,一家企业注重节约真的有错吗?

那我们先来说个不节约的。

硅谷的企业开始“死于福利”,注意点成本管理好吗?丨品牌新事

硅谷公司的福利竞赛

传统公司,也有不少提供食堂饭菜,从午餐到晚餐。

但硅谷的科技公司不一样,人家是全天候无限量供应食物,而且允许员工带亲朋好友来“蹭饭”。

于是,在硅谷工作的人,比如Google,日常对话大概如下:

“今天我们去哪家吃?”

聊天背景:早在2005年,Google就拥有10家员工食堂,厨师多达150人。

或是抱怨“我司真抠,看看昨天朋友圈里人家Facebook的”。

确实,自2013年Facebook上市,打造了千亿的市值传奇后,投资环境极好,硅谷科技公司的福利竞赛也由此展开。

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爱彼迎(Airbnb)食堂的“酒龙头”

最夸张的是2012年的印象笔记(Evernote),不仅提供造价昂贵的跑步工作桌,每天还有不同餐厅的厨师“上门服务”,比Google和Facebook都奢侈。

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跑步工作桌

总而言之,免费食物供应、免费班车甚至免费提供家庭保洁,以及各种各样奢华的团建活动,成了硅谷科技公司的标配。

不过,这种“福利文化”,总要有人来埋单。

行情好的时候,这些费用对公司而言不值一提,但对比到中小初创型企业产生的利润,那就很可怕了。

曾有投资人评价说:“太多公司,花三五亿元换来三五千万的年收入,增长也很慢。”

三五千万收入什么概念呢?

比如,美国最大的网盘公司Dropbox给每个员工提供工资之外的福利价值2.5万美元/年,公司将近1600名员工一年起码要烧掉3800多万美元。

比一比才发现,一年利润和伙食费竟然相当!

再赶上像今年这样,美国科技股暴跌的日子,笑容完全消失。

今年10月成为美国科技股自2008年金融危机以来表现最糟糕的一月。科技股扎堆的纳斯达克跌去9.2%,为2008年11月以来最大跌幅。

那个往死里福利的印象笔记,2015年被评为十大最差创业公司,要知道它曾经可是极少数能在中国成功的硅谷科技公司,现在连上市都遥遥无期。

人们不由质问: “说好的来改变世界,怎么开始纠结吃的呢?”

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企业成本应该是一种有价值的牺牲

也有注重节约的,比如亚马逊。

NO免费餐食,NO免费班车,员工无论资历或水平,一律经济舱……亚马逊从不把钱花在对公司尤其是客户无用的领域。

2015年后,谷歌的新首席财务官到任,也开始缩减福利开支。花3000万美元伙食费的网盘公司,高管邮件直接称“要省钱”。

有些小创业公司,则依靠“节约”生存了下来。

例如,提供联合办公空间的公司WeWork,公司的经营策略没毛病,但2016年利润却大幅下滑,投资人以及媒体质疑不断,公司下一步发展岌岌可危。

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问题或许就出在“每周一早上,公司会提供价值350美元的三文鱼和百吉饼早餐”。

这已经不单是企业关怀了,而是过分关怀了。

2016年后,公司取消了早餐供应,要求公司员工节约用电,由此管理成本大幅下降,利润提升, 2017年它完成了G轮7.6亿美元融资,成功活下来。

从硅谷这些最领先企业的经验中发现,企业的成本管理,哪怕只是员工福利的管理,真的很重要。

过去,我们谈及企业,往往大谈其如何研发产品、如何对外扩张等,以进攻为主,充满了英雄主义的色彩。

但说到企业内部管理,小到企业如何采购办公用品、如何发放员工福利,都因多了点“柴米油盐酱醋茶”的烟火气,而少有人问津。

硅谷的企业开始“死于福利”,注意点成本管理好吗?丨品牌新事

或许只有那些极致抠门或极尽浮夸的案例,才会成为津津乐道的话题。

但企业刚成立时,初次面对的,除了市场,就是成本问题。

那么企业在节约成本上有哪些问题呢?

首先就得说说为企业采购日常用品的部门或人员的问题。

根据京东企业购的数据分析,除了生产性物资采购,企业最主要发生的三大采购场景为固定资产、办公用品以及我们前文提到的员工福利。

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这些采购占据企业成本的近七成左右,所以要省,就得从这三样省起。

但采购部门的问题层出不穷。

首先,是采购部门的专业能力。

中国的企业,除了大中型企业具备3~8人的独立采购部门,小微企业压根没有采购部门,大部分由行政人员兼职,有些微型企业甚至靠老板。而且在财务方面,小微企业的单数分散,光报销这部分,就对采购人员的基础财务知识带来了挑战,变相提高了劳动成本。

其次,是采购预算方案。

这个方案就是提前为企业做好成本管理用的,但还是两极分化,大中型企业的80%有预算,对采购商品的品牌意识也很强。而到了小企业,做采购预算的企业数量降至六成,微型企业多半是没有预算制度。

最后,是采购流程。

越是大型企业,采购流程越严格,小微企业则比较灵活,但随意性也很大,这里经常就成了浪费的温床。

此外,采购部门还要尽可能保证采购不能造成太大的现金压力,这对灵活的金融能力也提出了要求。

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经济下行,企业如何节流

2018年,中国经济处于下行周期,企业尤其小微企业融资难,在开源有限的情况下,节流的任务相对就更重了。

一方面,要做到真正的节流,采购的商品要保证高质量的同时,尽可能降低成本,同时越节省劳动成本,即越方便也越好,也不能让企业短期现金流负担太重。

另一方面,节流不能以牺牲公司正常运作或员工福利为代价,毕竟人才也是重要的生产力。

所以,就今年双十一的京东企业购提供的服务清单来看,抓住小微企业采购痛点,服务企业的节约生意,就成了一门好生意。具体的服务清单如下:

1. 先采购后付款,提供50万免息贷款采购;

2. 开票灵活,小订单可组合开票;

3. 企业专享价;

4. 网站上完成一站式购齐,采购要求复杂时还可以有专享客服进行服务。

第一点,就起到了缓解企业短期资金压力的作用。

第二点,对小额采购的可太友好了。

第三点,属于平台能力,可以通过规模优势,同供货企业达成协议,提供专属的“优惠价”,降低企业成本。

第四点,注重个性化要素,很好地平衡了节约与福利之间的关系。

总而言之,对于急需实行成本管理的企业而言,在树立了节约的意识后,也需要找到合适的省钱方法。

 

本文首发于微信公众号:吴晓波频道。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。

(责任编辑: 赵艳萍)
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