银行账户的预留手机号必须实名吗？

在现代金融体系中，银行账户的预留手机号是一个重要的信息，它与账户的安全、便捷使用等密切相关。那么，银行账户的预留手机号是否必须实名呢？答案是肯定的。

从监管要求来看，监管部门要求银行严格落实客户身份识别制度，其中就包括对预留手机号的实名要求。这是为了维护金融市场的稳定和安全，防止不法分子利用非实名手机号进行洗钱、诈骗等违法犯罪活动。银行作为金融机构，有义务遵守相关监管规定，确保客户预留手机号的实名性。

从银行自身风险管理角度考虑，实名手机号有助于银行准确识别客户身份。当客户进行重要操作，如转账、修改密码等，银行可以通过向实名预留手机号发送验证码等方式，确认是客户本人在操作，从而降低账户被盗用的风险。如果预留手机号不是实名的，一旦账户出现异常情况，银行难以通过手机号追踪到实际使用人，增加了风险控制的难度。

从客户自身权益保护方面，实名手机号能保障客户及时接收到银行的各类通知和提醒。例如账户余额变动提醒、还款提醒等，让客户能够实时掌握账户动态，及时发现异常情况并采取措施。同时，在遇到问题需要联系银行客服时，实名手机号也能作为重要的身份验证信息，方便银行快速为客户提供服务。

为了更清晰地说明实名手机号的重要性，下面通过一个表格对比实名和非实名预留手机号的情况：

在实际操作中，客户在银行开户时，银行会要求提供实名手机号，并进行验证。如果客户后续需要更换预留手机号，也必须提供新的实名手机号，并经过银行的验证流程。

总之，银行账户预留手机号必须实名，这不仅是监管要求，也是银行风险管理和保护客户权益的需要。客户应积极配合银行的要求，确保预留手机号的实名性，以保障自身账户的安全和便捷使用。