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银行账户里的睡眠账户如何激活?

05-30 自选股写手
语音播报预计5分钟

银行日常业务中,经常会出现一些长期未使用的账户,也就是睡眠账户。这些账户处于休眠状态,无法正常进行交易操作。若想重新启用它们,需要了解相关的激活方法。

不同类型的睡眠账户,激活方式有所不同。对于借记卡睡眠账户,一般有线上和线下两种激活途径。线上激活方面,许多银行都提供了便捷的手机银行服务。客户只需登录手机银行,按照系统提示进行身份验证等操作,即可尝试激活睡眠账户。例如,登录后在账户管理模块中找到睡眠账户,点击激活选项,输入必要的信息,如交易密码、验证码等,完成验证后账户便可恢复正常使用。不过,并非所有银行的借记卡睡眠账户都能通过线上激活,一些情况下可能仍需前往线下网点办理。

银行账户里的睡眠账户如何激活?

线下激活借记卡睡眠账户时,客户需要携带本人有效身份证件和借记卡前往银行网点。在网点,客户需取号排队,然后到柜台向工作人员说明要激活睡眠账户。工作人员会核实客户身份信息,确认账户情况,可能还会要求客户重新设置密码等,完成一系列操作后,账户即可激活。

而对于信用卡睡眠账户,激活相对复杂一些。首先,要确认信用卡是否已经过了有效期。如果在有效期内,可以拨打银行信用卡客服热线,按照语音提示转接人工服务,向客服人员表明激活睡眠信用卡的需求。客服会核实客户身份,如询问办卡时预留的手机号码、身份证号码等信息,核实无误后即可为客户激活信用卡。

如果信用卡已经过了有效期,就需要重新申请新卡。客户可以通过银行官网、手机银行APP等渠道提交新卡申请,银行审核通过后会为客户邮寄新卡,新卡到手后按照常规激活流程进行激活。

下面为大家整理了借记卡和信用卡睡眠账户激活方式的对比表格:

账户类型 线上激活方式 线下激活方式
借记卡 登录手机银行,按提示操作完成身份验证激活 携带有效身份证件和借记卡到银行网点,由工作人员办理激活
信用卡 有效期内拨打客服热线,转接人工核实身份后激活;过期需重新线上申请新卡后激活

在激活睡眠账户时,还需注意一些事项。要确保提供的身份信息真实有效,避免因信息不符导致激活失败。同时,激活后要及时修改初始密码,设置一个安全且容易记住的新密码,保障账户资金安全。

(责任编辑:郭健东)
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