① 什么是IVR？

IVR，Interactive Voice Response，即互动式语音应答，您只须用手机或电话拨打即可享受IVR提供的各种手机语音娱乐服务，并可按键选择收听不同的类别。

② 用手机怎么玩啊？

IVR服务使用操作简便。手机用户不用申请，无须注册。直接拨打该业务号码，即可随时随地享受最时尚最酷的手机娱乐服务。收听过程中您可以根据语音提示，选择听下一条或者重听，除此之外还可以将你所喜爱的内容点送给你的亲朋好友。

③ 什么是语音杂志？

语音杂志业务是以话音内容服务为核心，向移动手机用户提供一个集语音、短信为一体的信息服务获取平台，您通过拨打以12590 为字冠的语音接入号码，可以为自己或他人获得最时尚，最HIGH的手机娱乐服务。

④ 什么是移动沙龙？

利用移动电话的随身性，为移动客户提供一个虚拟性的语音聊天方式，用以满足客户之间的沟通与交流的需要。无需申请即可使用该业务。无论是在归属地还是在漫游地，均可以直接拨打业务接入号码。

⑤ IVR的收费如何？

12590 语音杂志：
正常时段：7:00～23:00通信费(0.3元/分钟)+信息费
优惠时段：23:00～7:00通信费(0.15元/分钟)+信息费
信息费请参看各产品介绍。

12586 移动沙龙：
在非漫游状态下：
全球通和动感地带：优惠时段1.00元/5分钟，正常时段2.00元/5分钟。
神州行：优惠时段1.50元/5分钟，正常时段3.00元/5分钟。
漫游状态：所有品牌用户漫游资费标准为2.50元/5分钟。
备注：正常时段：9:00-12:00，14:00-20:00，其余时间均为优惠时段。

⑥ 如何获知和讯语音产品的资费标准？

您在拨打和讯语音业务号码时，首先都会听到信息费、基本通话费的资费标准提示。资费标准提示部分不收费。

⑦ 使用和讯语音业务如何付费？

由中国移动从您每月手机话费中收取。

⑧ 哪些手机适用呢？

中国移动全球通用户，非智能网的神州行和动感地带用户。

⑨ 有哪些小技巧？

您在收听的过程中，可以按任意键打断，然后根据语音提示进行重听、听下一条、点送及选择其他内容等操作。

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